HUK405U-VERGİ CEZA HUKUKU
Ünite 3: Vergi Kabahatleri
Giriş
Vergi kabahatleri, “vergi ziyaı kabahati” ve “usulsüzlük kabahatleri” olmak üzere ikiye ayrılır. Usulsüzlük kabahatleri de “genel usulsüzlük kabahati” ve “özel usûlsüzlük kabahati” olmak üzere ayrıma tâbi tutulduktan sonra, genel usulsüzlük kabahatleri kendi içinde I. inci (birinci) ve II. nci (ikinci) derece usulsüzlükler şeklinde derecelendirilmeye tâbi tutulmuştur.
Vergi Ziyaı Kabahati
Vergi ziyaı kabahati esas itibarıyla vergi gelirlerinde kayba yönelik hareketleri veya fiilleri yasaklamayı konu alır.
Mükelleflerin veya vergi sorumlularının vergilemeye ilişkin ödevlerini yerine getirmemeleri nedeniyle verginin eksik veya geç tahakkukuna sebebiyet verilmesi ile verginin haksız yere geri verilmesine vergi ziyaı denir.
Vergi Ziyaı Kabahatinin Hareket Unsuru
Vergi ziyaı kabahatinde hareket vergi ziyaına sebebiyet veren her türlü hareket olarak belirtilmiştir. Vergi ziyaı kabahatine sebebiyet veren hareketler ceza üzerindeki etkisine bağlı olarak ağır, orta ve hafif fiiller olmak üzere üç gruba ayrılmıştır.
Ağır Nitelikli Fiiller (Vergi Ziyaının 3 Katı Ceza Gerektiren Fiiller)
Ağır nitelikli fiillerin her biri aynı zamanda Vergi Usul Kanunu’nun 359’uncu maddesinde kaçakçılık suçları başlığı altında ceza mahkemelerinde yargılanan suçları oluşturmaktadır.
Hesap ve muhasebe hileleri yapmak, muhasebe hukuku kurallarının aldatıcı şekilde mevzuatta öngörülenler dışındaki beklentiler için kullanılmasıdır. İmalatı düşük göstermek için hammaddenin satılmış gibi gösterilmesi, bazı giderlerin hem maliyet hem de gider hesaplarına yazılması gibi hareketler bu kapsamdadır ve hareketlerin hatalı değil, hileli yani aldatma kastı ile yapılmış olmalarına dikkat çekmek gerekir.
Gerçekte olmayan kişiler adına hesaplar açmak, bunlar üzerinden oluşturulan hayali alacak, borç ve mali ilişkilere yer verilerek, olmayan ticari ilişkiler olmuş gibi gösterilerek saptırma yaratıldığı durumdur.
Çift defter kullanmak, kanunen tutulması zorunlu defterlere kaydı gereken hususların bu defterlere değil de başka defter (örneğin ajanda, el defteri, yabancı işletmelerin kendi dillerinde tuttukları defterler) veya kayıtlara geçirilmesi ya da başka kayıt ortamlarına aktarılması şeklinde meydana gelir. Defterlerde kaydı gereken hesap ve işlemlerin başka defter ve kayıt ortamlarına kaydedilmesi öğretide ve uygulamada “çift defter tutmak veya kullanmak” kavramıyla ifade edilmektedir.
Defter, kayıt ve belgeleri tahrif etmek veya gizleme fiili, vergi kanunlarına göre tutulması mecburi olan defterlerin, kayıtların ve belgelerin tahrif edilmesi veya bunların gizlenmesidir. Tahrifat orijinal ve doğru şekilde olarak
üretilen bir şeyin aslını bozmak suretiyle farklı hale getirmek, makyajlamak demektir. Gizleme, kanuna göre gizleme, varlığı noter kayıtları veya sair suretlerle sabit olduğu hâlde inceleme sırasında vergi incelemesine yetkili kimselere defter ve belgelerin ibraz edilmemesi olarak ortaya konmuştur.
Muhteviyatı itibariyle yanıltıcı belge düzenleme veya kullanmak, ortada bir gerçek işlemin olmasına rağmen bu işlemin belge üzerinde miktarı ve cinsi gibi hususların gerçeği yansıtmamasıdır.
Defter, kayıt veya belgeleri yok etmek, bunların yakılması, imha edilmesi, yırtılıp parçalandıktan sonra bir daha ulaşılamayacak şekilde çöpe atılması biçimlerinde olabilir.
Defter sayfalarını kopartarak yok etmek, vergi kanunlarına göre tutulması zorunlu olan defter, kayıt ve belgelerin yok edilmesi vergi ziyaı kabahati fiili olarak düzenlenmiştir.
Sahte belge düzenlemek veya kullanmak, gerçekte hiç işlem olmadığı hâlde düzmece ve yapmacık bir belge üretilerek veya tedarik edilerek gerçekte işlem varmış gibi gösterilmesi esasen açık bir hileli davranıştır. Belgedeki mal veya hizmet alım ve satımı olmadığı halde düzenlenen bu nitelikteki belgeler günlük hayatta “naylon belge (fatura)” olarak isimlendirilmektedir.
Anlaşmasız matbaalarca basılan belgeleri kullanmak, anlaşmalı matbaalarca basılabilecek belgelerin anlaşması olmayan matbaalarca basıldığının bilinmesine rağmen bunların bu niteliğinin bilinerek kullanılmasıdır. Cezalandırılacak kişi de anlaşmasız matbaada basılan belgeleri bilerek kullananlar olmaktadır.
Ödeme kaydedici cihazlara kanuna aykırı müdahalede bulunmak, ödeme kaydedici cihazdaki kayıt altına alınan bilgilerin değiştirilmesi veya silinmesi gibi davranışları kapsar.
Tütün ve alkol ürünlerinin etiket ve ürün bilgelerinin aktarılmasına kanuna aykırı müdahale ederek, Hazine ve Maliye Bakanlığına elektronik ortamda iletilmesi gereken belge, bilgi veya verilerin iletilmesinin önlenmesi veya bunların gerçeğe uygun olmayan şekilde iletilmesine sebebiyet verilmesidir.
Hafif Nitelikli Fiiller (Vergi Ziyaının 1/2 veya 1/5 Katı Ceza Gerektiren Fiiller)
Kanunda, hafif nitelikli olarak; biri beyannamenin kanunî süresinden sonra kendiliğinden verilmesi (VUK. m. 344/son), ikincisi transfer fiyatlaması yoluyla örtülü kazanç dağıtımı (KVK m.13/8) ve üçüncüsü ise beyannamenin izaha davet kapsamında verilmesi (VUK m.370) olarak üç fiile yer verilmiştir. Bunlardan birinci ve ikinci fiillerle ilgili ceza 1/2 kat iken üçüncü fiil için 1/5 olarak belirlenmiştir.
Orta Nitelikli Fiiller (Vergi Ziyaının 1 Katı Ceza Gerektiren Fiiller)
Orta nitelikteki fiiller sayma yoluyla belirlenmemiştir. Orta nitelikli fiiller ağır ve hafif nitelikli fiiller dışında kalan tüm fiiller olarak ortaya konmuştur.
Vergi Ziyaı Kabahatinin Netice (Sonuç) Unsuru
Vergi ziyaı kabahatinde netice, kabahate adını da veren vergi ziyaının (vergi kaybının) varlığıdır. Vergi ziyaı kabahati vergi ziyaının varlığına bağlı bir neticenin ortaya çıkmasını gerektirdiğinden ağırlığı ne olursa olsun yapılan hareket vergi ziyaı doğurmuyorsa vergi ziyaı kabahatinden söz edilemez.
Aynı fiil ile birden fazla vergide vergi ziyaı ortaya çıkıyorsa her vergi açısından kabahatin meydana geldiğinin kabulü gerekir.
Verginin Eksik Tahakkuku
Mükellefin eksik beyanı ile medenî veya şahsî durumların gerçeğe aykırı beyanlarından birine dayanan tahakkukta meydana getirilen eksikliktir. Vergi ziyaı kabahati de eksik tahakkukun meydana geldiği an işlenmiş sayılır. Fark edileceği üzere, vergi ziyaının verginin eksik tahsilatı ile değil, eksik tahakkukuyla ilişkilendirildiği görülmektedir.
Eksik tahakkuk, süresinde tahakkuk etmesi gerekenle tahakkuk eden vergi arasındaki farktır.
Verginin Geç Tahakkuku
Geç tahakkuk, tahakkuk etmesi gereken verginin süresinde tahakkuk ettirilmemesi veya süresinden sonra tahakkuk ettirilmesidir.
Verginin Haksız Yere Geri Verilmesi
Mükelleflerden fazla tahsil edilen vergiler varsa fazlaya ilişkin kısım kendilerine geri verilir (reddedilir). Vergi dairesine doğru şekilde ödenen vergilerin mükelleflerce gerçek dışı beyanlarda bulunulması nedeniyle vergi dairesinden haksız şekilde geri alınması söz konusu olabilir. Bu durumda vergi ziyaı, verginin geri verildiği tarihte doğar ki vergi ziyaı kabahati de bu anda gerçekleşmiş olur.
Vergi Ziyaı Kabahatinin Cezası
Kabahatin cezası, ziyaa uğratılan vergi miktarı üzerinden hesaplanan idarî para cezasıdır. Ceza miktarının hesaplanmasında vergi ziyaı kabahatine sebep olan fiillerin ağır, orta ve hafif nitelikte olmalarına göre farklılaşmaya gidilir. Ceza fiilin niteliğine bağlı olarak belirlenmiş katsayılar uygulanarak misli olarak hesaplanır. Formüle edersek;
Vergi Ziyaı Cezası = Vergi Ziyaı Miktarı ´ Katsayı
Fiillerin ağır nitelikli olması hâlinde vergi ziyaının 3 katı, orta nitelikli olması hâlinde 1 katı ve hafif nitelikli olması hâlinde fiiline bağlı olarak 1/2 veya 1/5 oranında vergi ziyaı cezası hesaplanmaktadır.
Genel Usulsüzlük Kabahati
Usulsüzlük, vergi kanunlarında yer alan şekle ve usule yönelik aykırılıklardır.
Kanun koyucu genel usulsüzlüğe yol açan hareketleri kendi içinde birinci derece ve ikinci derece olmak üzere ayırmış ve hangi hareketler olduğunu tek tek saymıştır.
Birinci Derece Genel Usulsüzlükler
Birinci derece genel usulsüzlük fiilleri Vergi Usul Kanunu’nun 351. maddesinde düzenlenmiştir.
Beyannamelerin Süresinde Verilmemesi
Bu fiil beyana dayanan vergiler için düzenlendiğinden beyanname verme mükellefiyetinin bulunmadığı durumda bu fiilin işlenmesi mümkün değildir. Vergi ve harç beyannamelerinin ne zaman verileceği kanunlarında belirtilmiştir. Kanunda belirtilen sürelerde beyannamelerin kâğıt ortamında verilmemesi genel usulsüzlük fiili olarak cezalandırılacaktır.
Defterlerin Tutulmaması
Ticarî işletmenin ekonomik ve malî durumu defterler üzerinden izlenir.
Kayıt ve Belgelerin Noksanlığı, Usulsüzlüğü veya Karışıklığı
Mükellefler, gerçekleştirdikleri malî olayları Vergi Usul Kanunu’nda ve söz konusu idarî düzenlemelerde öngörülen şekil ve usul kurallarına uygun ve noksansız bir biçimde kaydetmekle yükümlüdürler. Kayıt ve belgelerde noksanlık, usulsüzlük ve karışıklık bulunması usulsüzlük fiili olarak düzenlenmiştir. Noksanlık, usulsüzlük ve karışıklığın usulsüzlük oluşturması bu hallerinin “doğru bir vergi incelemesinin yapılmasını imkânsız kılması”na bağlanmıştır.
Defterlerde Kayıt Nizamına Uyulmaması
Kanunî defterlerin belirlenmiş bir düzen içinde tutulması esastır. Defterlerin öngörülen kayıt düzenine (nizamına) ait hükümlere uyulmaması kabahatin fiili olarak düzenlenmiştir.
Çiftçilerin Ekim-Sayım Beyanı Davetine Uymaması
Ziraî işletme ölçüsü veya ziraî işletme büyüklüğünü aşan çiftçiler büyük çiftçi sayılmıştır. Bu çiftçiler ziraî işletmelerinin bulunduğu köy veya mahalle muhtarlıklarına her yılın kasım ayı içinde geçmiş tarım yılıyla ilgili “ekim sayım beyanı”nda bulunma yükümlülükleri vardır.
İşe Başlamanın Zamanında Bildirilmemesi
İşe başlama bildirimlerine ilişkin usul gerçek kişi ve şirketlerde ayrı esaslara bağlanmıştır: Gerçek kişilerde işe başlama bildirimi mükellefin kendisi, şirketlerde şirketin kayıtlı olduğu ticaret sicil memurluğu, şirketler dışında kalan kurumlar vergisi mükellefleri için bunları idare edenler tarafından yerine getirilir. Bildirimin işe başlama tarihinden itibaren on gün içinde vergi dairesine yapılması gerekir. Kabahat bildirimin hiç yapılmaması veya kanunî süre geçtikten sonra yapılmasıdır.
Defter Tasdiklerinin Kanunî Süreyi Takip Eden Bir Aydan Sonra Yaptırılması veya Hiç Yaptırılmaması
Defterlerin tasdiki bunların varlığının ortaya konulması yanında sayfa koparılıp koparılmadığı, sonradan değişiklik yapılıp yapılmadığı ve matrahın gerçek miktarının belirlenmesi açısından çok önem arz eder.
Veraset ve İntikal Vergisi Beyannamesinin Birinci Ek Süreden Sonra Verilmesi
Verasete bağlı intikallerde veraset ve intikal vergisinin beyan süresi ölüm tarihine ve muris ile mirasçıların (mükelleflerin) Türkiye’de bulunup bulunmamasına göre farklılık arz etmekle birlikte, mirasçıların yerleşim yerinin Türkiye ve murisin de Türkiye’de ölmesi hâlinde mirasçılar için normal beyan tarihi ölüm tarihini takip eden 4. aydır. Kanunda normal beyan süresini takip eden 15 günlük süre birinci süre olarak belirlenmiştir. Bu başlık altındaki kabahat fiili beyannamenin birinci ek süreden sonra verilmesi durumunda ortaya çıkar.
İkinci ek süre, beyannamesini birinci ek sürede vermeyen mükellefe tebliğ edilmesi şartıyla başlayan ikinci bir 15 günlük süredir. İşte, ikinci ek süre idarece yapılacak tebliğ üzerine başlayan 15 günlük süredir.
İkinci Derece Genel Usulsüzlükler
İkinci derece fiiller, birinci derecedeki fiillere göre nispeten daha hafif sayılan ihlâller şeklinde düzenlenmiştir.
Veraset ve İntikal Vergisi Beyannamesinin Birinci Ek Sürede Verilmesi
Kanunda beyannamenin normal beyan süresini (ölümü takip eden 4. ay) takip eden 15 günlük sürede verilmesi birinci ek süre olarak tanımlanmıştır.
Ekim Sayım Beyanlarının Süresinde veya Doğru Bir Şekilde Yapılmaması
Ziraî kazanç ölçülerine göre büyük çiftçi sayılanlar önceki 1 Kasım-31 Ekim arasındaki faaliyetlerini ekim-sayım beyanında bulunmak zorundadırlar.
Bildirimlerin Zamanında Yapılmaması
Mükelleflere, işe başlamayı bildirme dışında çeşitli hususlarda bildirimde bulunma ödevleri getirilmiştir. İşe başlama dışındaki bildirilme zorunluluğu bulunan hususlardan bazıları şunlardır: İş yeri adresi, ikametgâh adresi, mükellefiyet değişiklikleri, işyeri sayısındaki değişiklikler, işi bırakma bildirimi, emlâk vergisinde bina ve arazinin kullanım tarzının değişmesi, geçici veya sürekli istisna ve muafiyetten yararlanma durumları, inşaatın bitmesi, taksim ve ifraz edilmesi vb. Bildirimin, bildirimi gerektiren olayın meydana geldiği tarihten başlayarak bir ay içinde yapılması gerekir.
Vergi Karnesinin İbraz Edilmemesi
Gelir vergisi kanununa göre vergi indiriminden yararlanmak durumunda olanlar vergi bakımından durumlarını kayıt, tescil ve karneye işaretlettirmek üzere, bunları bağlı bulundukları vergi dairesine ibraz etmek zorundadırlar.
Defter Tasdiklerinin Kanunî Süreyi Takip Eden Bir Ay İçinde Yapılması
Tasdiki zorunlu defterlerden herhangi birinin kanunî süresi geçmesine rağmen kanunî sürenin sonundan başlayarak en
geç bir ay içinde tasdik işleminin (geç tasdik) yaptırılması ikinci derece usulsüzlük fiili olarak sayılmıştır.
Beyanname, Bildirim ve Belgelerin Öngörülen Şekil ve İçeriğe Uygun Olmaması
Beyanname, bildirimler, belgelerin kendileri ve eklerinin kanunca ve idarî düzenlemelerle belirlenen şekil ve içeriğe uyulmaması ikinci derece usulsüzlük olarak düzenlenmiştir.
Bazı Belgelerin İbraz Edilmemesi
Hesap veya muamelelerin doğruluk veya açıklığını bozmamak şartıyla saklanması zorunlu olan belgelerin bulunamaması veya ibraz edilmemesi kabahat fiili olarak düzenlenmiştir.
Genel Usulsüzlük Kabahatlerinin Cezaları
Ceza miktarları birinci ve ikinci derece usulsüzlük fiillerini birlikte içerecek şekilde bir cetvel hâlinde belirtilmiştir.
Özel Usulsüzlük Kabahati
Özel usulsüzlük kabahati de genel usulsüzlük kabahatlerinde olduğu gibi vergi kanunlarınca öngörülen şekle ve usule ilişkin ödevlerin ihlâline dayanır.
Özel usulsüzlük kabahatinde fiilin kasten işlenmesi gerekmez, taksir ile de işlenebilir.
Özel usulsüzlüklere, kabahati yaratan fiillerden benzer nitelikte olanlar bir araya toplanmak suretiyle açıklanma yolu seçilmiştir.
Belge Düzenine İlişkin Aykırılıklar
Ticarî ve malî bir işlem (mal satımı veya alımı vb.) meydana geldiğinde öncelikle bu işlemle ilgili bir belge düzenlenmesi zorunlu tutulmuştur. Gerçeği saptırmak veya yok etmek suretiyle özünden farklı belge düzenlenmesi ya da şekil şartlarına uymayan belge kullanılması özel usulsüzlük sayılmış ve cezalandırılmıştır.
Bazı Belgeleri Vermemek, Almamak veya Farklı Meblağlara Yer Vermek
Verilmesi ve alınması gereken yahut verilmek ve alınmakla birlikte gerçeğinden farklı meblağlara yer verilen belgeler bir grupta toplanarak ismen belirtilmiştir.
Belge vermeme ve almama esasen birbirinin sebep- sonucuyla ilişkili kavramlardır. Vermemenin sonucu almama, almamanın sebebi vermemedir. Belgeyi hem almayan hem de vermeyenin her biri özel usulsüzlük kabahati işlemiş sayılır.
Bazı Belgeleri Kullanmamak, Almamak, Bulundurmamak, Aslı ile Örneğinde Farklı Meblağlara Yer Vermek, Gerçeğe Aykırı Düzenlemek
Tahsilat ve Ödemelerin Geçerli Belgeye Bağlanmaması
Mükelleflere bazı tahsilat ve ödemelerini (tediye) belgelerle tevsik etmeleri zorunluluğu getirilmiştir.
Satım bedelinin tevsiki, Bakanlık, tutarı 7.000 TL (01.01.2016’dan itibaren VUK GT No:459) olarak
belirlemiş olup, bu tutarı aşan mal ve hizmetlere ilişkin işlemlere ilişkin tahsilat ve ödemeler tevsike tâbidir.
Kira bedelinin tevsiki, kiralama işlemlerine ilişkin yapılacak bazı tahsilat ve ödemelerin banka, benzeri finans kurumları ve Posta ve Telgraf Teşkilatı Genel Müdürlüğü (PTT) aracılığıyla yapılma zorunluluğu getirilmiştir.
Bilgi Verme ve Bildirim Zorunluluğuna Uymamak
Bilgi verme ve bildirim zorunluluğuna uymama fiilleri de özel usulsüzlük olarak değerlendirilmektedir.
Talep Üzerine Verilmesi Gereken Bilgileri Vermemek
Bu gruptaki bilgiler, belirli olay ve olgulara yönelik olarak her defasında talep üzerine verilmesi gereken bilgilerdir.
Yetkililerce İstenen Bilgileri Vermemek
Kamu idare ve müesseseleri, mükellefler veya mükelleflerle muamelede bulunan diğer gerçek ve tüzel kişiler, Hazine ve Maliye Bakanlığının veya vergi incelemesi yapmaya yetkili olanların vergilemeye ilişkin isteyecekleri bilgileri vermeye mecbur tutulmuşlardır.
Ziraî Kazanç Komisyonlarına Bilgi Vermemek
Ziraî kazançlar il ve merkez komisyonları, kamu idare ve müesseseleri ile devlet ekonomi kurumlarından ve görevlerinin gerektirdiği sair gerçek ve tüzel kişilerden her türlü bilgileri isteyebilirler.
Rayiç Bedel Tespitinde Kullanılacak Bilgileri Vermemek
Bir iktisadî kıymetin değerleme günündeki normal alım satım değeri olarak belirtilen rayiç bedelinin ne olduğu başta vergi incelemeleri olmak üzere çeşitli açılardan önem arz eder.
Matbaaların Bastıkları Belgelerin Bildirimini Yapmamaları
Matbaa işletmecileri bastıkları belgelere ilişkin bilgi formunu belgelerin mükelleflere teslim edildiği ayı takip eden ayın 15’inci günü akşamına kadar vergi dairelerine göndermeleri gerekir. Basımı yapılan belgelerin anlaşmalı matbaalarca ilgilisine teslim edilmesine rağmen vergi dairesine bildirilmemesi veya eksik bildirilmesi özel usulsüzlük kabahatinin fiili olarak düzenlenmiştir.
Vergi Numaralı İşlemleri Bildirmemek
Kişiler bazı işlemlerini (sözleşme, izin, onay vd. işlemler) yaparken işlemin gerçekleştirilmesini sağlayan veya aracılık eden kurum ve kuruluşlara (örneğin tapu, noter vd.) vergi numaralarını vermek ve işlemi gerçekleştiren ilgili kurum ve kuruluşlar da aramak zorundadır. Vergi kimlik numarasını aramak durumunda olanlar ilgili işlemleri ve işlemin taraflarını Hazine ve Maliye Bakanlığına bildirmekle zorunlu tutulmuşlardır.
Bilgi Form ve Cetvelleri Göndermemek
Ölüm Olaylarını ve İntikalleri Bildirmemek
Sulh yargıçları, icra, nüfus ve tapu memurları, yabancı memleketlerdeki Türk konsoloslukları veya konsolosluk görevini yapanlar, mahalle ve köy muhtarları ile banka,
banker ve şirketler ile emanet kabul eden gerçek ve tüzel kişiler, sorumluluk sınırlarında, her ay haberdar oldukları ölüm olayları ile intikalleri ertesi ayın 15’inci günü akşamına kadar vergi dairesine yazı ile bildirmeye mecburdurlar.
İbraz Zorunluluğuna Uymamak
İbraz zorunluluğuna uymamak fiilleri özel usulsüzlük kabahati olarak değerlendirilmektedir.
Defter, Belge ve Kayıtları İbraz Etmemek
Gerçek ve tüzel kişiler, muhafaza etmek zorunda oldukları her türlü defter, belge ve karneler ile vermek zorunda bulundukları bilgilere ilişkin mikro fiş, mikro film ve gerekli tüm bilgi ve şifreleri muhafaza süresi içerisinde yetkili makam ve memurların talebi üzerine ibraz ve inceleme için arz etmek zorundadırlar.
Taşıtta Bulunması Gereken Belgeleri İbraz Etmemek
Yeminli Malî Müşavir Tasdik Raporunun İbraz Edilmemesi
Muhasebe Sistemine Aykırılıklar
• Hesap Plânının Uygulanma ve Mali Tabloların Düzenlenmesinde Aykırılıklar • Muhasebe Kural ve Standartlarına Aykırı Bilgisayar Programları Üretmek veya Kullanmak
Diğer Aykırılıklar
• Elektronik Ortamda Beyanname Verme Yükümlülüğüne Aykırılık • Vergi İncelemesine Elverişli Ortamı Sağlamamak • Günlük Tutulacak Defter Düzenine İlişkin Aykırılıklar • Levha Bulundurma ve Asma Yükümlülüğüne İlişkin Aykırılıklar • Vergi Kimlik Numarasını Aramadan İşlem Yapmak • Araçların Durdurulmaması • Damga Vergisi Aranmadan İşlem Yapmak • Elektronik Posta Adresi Almamak