Sağlık İşletmelerinde Kalite Yönetimi — Ünite Sınavı

SKS'ye göre hastane boyutlarından hangisi en yüksek standart ve değerlendirme ölçütü sayısına sahiptir?

ABD Tıp Enstitüsünün yayımladığı rapora göre sağlık hizmetlerinin sahip olması gereken kalite özellikleri aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir.

I. Güvenli hizmet II. Tecrübeye dayalı hizmet III. Duyarlı ve Saygılı hizmet IV. Fikir ve enerji israfından kaçınma   V. Adillik

“….., ruhsatlandırma ve akreditasyon; değerlendirme ve aynı zamanda orga­nizasyonları (ve kişileri) kalite için ödüllendirme ve inceleme yöntemidir.”

“….. Ka­lite Yönetim Sistemi kullanılarak, toplam kalite yönetimi çalışmaları üniversite hastanelerinden sonra SSK tarafından da benimsenmiştir.” cümlesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmektedir?

Ülkemize özgü olarak geliştirdiğimiz sağlıkta kalite yapılanması iki kısımdan oluşmaktadır: Sağlıkta Kalite Değerlendirmeleri ve Sağlıkta Akreditasyon Sistemi. Buna göre aşağıda verilenlerden hangisi ya da hangileri sağlıkta kalite değerlendirmesini açıklayıcı unsurlardandır?

1. SKS esas alınarak sağlık kurum ve kuruluşlarında yapı, süreç ve çıktı bazlı kalite düzeyinin belirlenerek puanlandırılmasına sağlıkta kalite değerlendirmesi denir.
2. Kalite değerlendirmeleri periyodik olarak yapılır ve raporlanır.
3. Gönüllülük esastır.
4. Süreç içinde tüm sağlık kurum ve kuruluşlarını kapsaması hedeflenmektedir