1
Bir işletmede; gerekli düzeyde bilgi, donanım ve yeteneğe sahip bir personelin çalıştırılması ile hizmet kalitesinin hangi boyutu sağlanmış olur?
Sağlık İşletmelerinde Yönetim
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- 5 soru metni açık
- Şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
2
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi hizmetin temel özelliklerinden birisi değildir?
3
Aşağıdakilerden hangisi, kaliteli sağlık hizmetlerinin boyutlarından olan "çıktı" içeriğinde yer almaktadır?
4
Aşağıdaki ifadelerden hangisi akreditasyonun dört temel unsurundan biri değildir?
5
- İlk kez İngiltere'de kurulmuş olup dünyanın tüm ülkelerinde aktiftir.
- Akreditasyon ile ilgili ihtilafların çözümünü Birleşmiş Milletler örgütü yapmaktadır.
- Kalite Yönetimi ilkeleri çerçevesinde, sağlık kuruluşlarının sistemlerini değerlendirmektedir.
- Hedefi ISO 9001 kalite güvence sistemini model alarak, sağlık kuruluşlarının geliştirilmesidir.
Yukarıdakilerden hangileri, sağlık akreditasyonu alanında akreditasyon sunan Joint Commission International (JCI) için doğru ifadelerdir?
Cevap kâğıdı
15 soru daha: 6–20
Bu sınavın tamamını süre tutarak çöz, yanlışlarından yeni sınav oluştur.
Sınavı uygulamada çöz