A işletmesinde maliyet, kalite, hizmet ve hız gibi çağdaş performansın araçlarında çarpıcı iyileştirmeler elde etmek için iş süreçlerinin yeniden düşünülmesi ve köklü bir şekilde yeniden tasarlanması yoluna gidilmiştir.
Buna göre A işletmesinin aşağıdaki modern yönetim yaklaşımlarından hangisini benimsediği söylenebilir?