2015–2016 Ara Sınavı Çıkmış Soruları

1. Aşağıdakilerden hangisi iletişim kaynaklı çatışmaların nedenlerinden biridir? A) Yönetimle ilgili belirsizlikler B) İletişim kanallarındaki gürültüler C) Yetki ve sorumluluklarının olmaması D) Kanalların çok kısa olması E) Ödül sistemlerinin farklılığı

2. Bireylerin, herhangi bir çatışma olasılığını önlemek için kendi çıkarlarından çok karşı tarafın çıkarlarını üstün tutması durumu aşağıdaki çatışma çözüm yaklaşımlarından hangisine girmektedir? A) Rekabet B) Kaçınma C) Uzlaşma D) İşbirliği E) Uyum

3. Bir ebeveynin çocuğuna hem bir işte çalışması gerektiğini hem de okuldaki derslerinden kalmaması gerektiğini söylemesi durumu aşağıdaki rol çatışmalarından hangisine girmektedir? A) Kişi-rol çatışması B) Göndericiler arası rol çatışması C) Rol göndericinin kendi içinde çatışması D) Roller arası çatışma E) Rol belirsizliği

4. Aşağıdakilerden hangisi çatışma yönetimindeki tutumsal yaklaşımlardan biridir? A) Uyum B) Işbirliği C) Uzlaşma D) Rekabet E) Rotasyon

5. Bir örgütün değişik yetki kademelerinde bulunanlar arasında çıkan çatışmalara ne ad verilir? A) Dikey çatışma B) Gizli çatışma C) Fonksiyonel çatışma D)E Etkileșimci çatışma E) Yatay çatışma