Siyasal İletişim ve Halkla İlişkiler

Organik yapı kültür, işbirliği ve liderliğe önem atfetmektedir. İnsanların emirle verimlerinin artırılamayacağına vurgu yapar. Bürokratik yapıların ortadan kaldırılması ile kişilerin güçlendirilebileceği savunulur. 

Stratejik bilgi yönetiminin ilk adımı bilginin işlenmemiş, ham hali olan verinin
elde edilmesidir.

Halka duygu veya düşünceleri benimsetebilmenin en etkin ve demokratik yolu onları ikna etmektir.

Carl Hovland ve arkadaşlarının oluşturduğu araştırmacılar, hedef kitlelerin tutumlarını değiştirmede iletişim çabalarının etkili olup olamayacağını belirleyen en önemli unsurların, kaynağın kim, iletişimin ne olduğu ve alıcının özelliklerinden oluştuğunu belirtmişlerdir. Kaynak, inanılır ve güvenilir bir kişi olmalıdır. İletişimin kaynağı hedef kitlelerde ne kadar kendilerini etkilemeye çalışmadığı yönünde kanaat uyandırırsa o derece dürüst, güvenilir ve
dolayısıyla da ikna edici bulunur.

Bunları; İş tanımları, Şikâyet ve öneri sistemi, Performans yönetimi sistemi, Kariyer planlaması, İç iletişim sistemi olarak sıralamak mümkündür. 

Retorik: Antik Yunanistan’da ikna etme amaçlı hitabet ve güzel söz söyleme sanatıdır.

Paydaş: Kurumun faaliyetlerinden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenen ve
onunla ilişki içerisinde bulunan çalışanlar, sağlayıcılar ve ortaklar gibi kişiler, organizasyonlar veya gruplardır.

Bir siyasal iletişim kampanyası, hedef kitlelerle etkin şekilde iletişime geçmeyi ve öngörülen düşüncenin onlara etkin şekilde benimsetilmesini hedeflemektedir.

Siyasal iletişim kampanyasına uyarlanabilecek bir halkla ilişkiler kampanyası
için  Cutlip, Center ve Broom’un yaklaşımına göre birinci aşama, kampanya yapılacak olan konu ve konuyla ilgili kurumsal ve çevresel durum ve ihtiyaçların ortaya konması için araştırma yapma, ikinci aşama, planlama ve programlama, üçüncü aşama, uygulama, dördüncü aşama ise, ölçümleme ve değerlendirme
aşamasıdır.

Kurum içindeki her aktivitede dikkat edilmesi gerektiği gibi siyasal iletişim kampanyası düzenleme sürecinde de ilk dikkat edilmesi gereken unsur, gerçekten kampanya düzenlemeye ihtiyaç olan bir konunun olup olmadığı, varsa öncelikli
olarak hangi konuya ilişkin kampanya düzenlenmesi gerektiği konusuna karar vermektir.

Bir siyasal iletişim kampanyası olarak halkla ilişkiler kampanyasının mevcut durumun etkin olarak araştırılması ile başlaması gerekir.

Bir siyasal iletişim kampanyası olarak halkla ilişkiler kampanyasının
mevcut durumun etkin olarak araştırılması ile başlaması gerekir. Bu aşama, halkın beklentilerinin tam olarak tespit edilmesi ve siyasi partinin
mevcut avantaj ve dezavantajlarının, tüm kaynaklarının ve ihtiyaçlarının, çevresel unsurların ve genel konjonktürün en detaylı şekilde ortaya konmasını gerektirir.

• S (Güçlü yanlar), kurumun güçlü yanlarını belirtir.
• W (Zayıf yanlar), kurumun zayıf yanlarını yansıtır.
• O (Fırsatlar), Kurumun çevresindeki fırsatların ortaya konduğu bölümdür.
• T (Tehditler), Kurumun çevresinde var olan ve kurumu tehdit edebilme riskine
sahip olan potansiyel tehlikelerin ortaya konduğu bölümdür.

Bunun nedeni iletişiminin başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesine rağmen, iletişimi yapılan düşüncenin hedef kitlelerin, yani halkın beklentilerini yansıtıp yansıtmadığı, yansıtsa bile ne derece yansıttığı iyi tespit edilmez ise, istenen sonucun elde edilmesi, yani halkı o düşünce doğrultusunda harekete geçirmesi beklenemez olmasındandır. 

• P (Politik), politik istikrar, idare şekli, bürokrasi, vergi politikaları, tarifeler ve
kanunlar gibi unsuları,
• E (Ekonomik), kredi imkanları, faiz oranları, döviz kurları, gelir düzeyi ve işsizlik gibi unsurları,
• S (Sosyo-kültürel), kültür, alışkanlıklar, yaşam tarzı ve demografik yapı gibi dinamikleri,
• T (Teknolojik) ise, internet, teknolojik altyapı ve AR-GE çalışmaları gibi
imkânları göz önüne alarak değerlendirmeyi gerektirir.

SMART+C tekniği etkin hedefler belirlemede kabul görmüş ve yaygın olarak kullanılmakta olan bir yaklaşımdır.

• S (Spesifik), hedefin spesifik olmasını,yani başı sonu belli, çerçevesi çizilmiş ve
anlaşılabilir olması gerekliliğine vurgu yapar.
• M (Ölçülebilir), hedefin ölçülebilir olmasıgerektiğini belirtir. Hedef, belirli bir
başlangıç noktasını ve ulaşılmak istenen artışı içermelidir.
• A (Başarılabilir), belirlenen hedefin başarılabilir, yani ayağı yere basan bir gelişmeyi öngörmesidir.
• R (Gerçekçi), hedefin genel amaç ve diğer hedeflerle ilgili olmasına vurgu yapmaktadır.
• T (Zaman kısıtlı), hedefin bir zaman dilimi içerisinde gerçeklemesinin sağlanmasının önemini ortaya koymaktadır.
• C (Müşteri odaklı), hedefin müşteri veya hedef kitle odaklı olmasını, yani onlara
bir değer yaratması gerektiğini belirtmektedir.

Anık’a göre, motivasyonla ilgili kuramların temel unsurları; amaç-teşvik, değişim, davranış, ihtiyaç ve istektir.

Victor H. Vroom’un beklenti kuramına göre; kişinin motivasyonunu, eyleme
geçme gücünü o kişinin söz konusu amaca verdiği değer ve amaca ulaşacağına yönelik beklentisi oluşturmaktadır.

Kritik başarı faktörü: Bir proje veya kampanya için olmazsa olmaz unsuru anlatmak için kullanılan bir terimdir.