2021–2022 YO Sınavı Çıkmış Soruları

1. I. Muşteri temelli pazarlama olması II. Müşteri diyaloğuna önem verilmesi IIl. Markalara sahip olması IV. Pazar payının ön planda tutulması V. Çok kanallı pazarlamanın uygulanması Yukarıdakilerden hangileri "yeni pazarlama" anlayışının özelliklerindendir? A) 1, Ill ve IV B) II, III ve IV C) III, IV ve V D) I, II, IlI ve V E) II, IlI, IV ve V

2. Bir ürün ve onun en önemli bileşeni olan markaların tüketiciler tarafından tanimlanması ve rakiplere göre tüketici zihninde belirli bir yer edinmesine yönelik çalışmalara ne ad verilir? A) Konumlandırma stratejisi B) Marka kişileştirme Halkla ilişkiler D) Marka degeri E) Marka farkındalığı

3. Tüketicinin sadece içinde bulunulan zamanda degil, gelecekte de ve her durumda belirli bir markayı satın almasını, aynı zamanda müşteri ile marka arasındaki bağlılığı ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Marka sadakati B) Marka kişiliği Marka adı D) Marka denkligi E) Marka vaadi

4. Tüketicinin psikografik özelliklerinin rafine edilmesine ------ denir. Yukarıdaki cümlede boş • bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru olarak tamamlar? A) tüketici içgüdüsü B) tuketici motivasyonu C) tuketici imaji D) tüketici yaşam tarzı e) tüketici içgörüsü

5. İyi bir ürün tasarımı için iyi bir fikir geliştirmek çok önemlidir. Aşağıdakilerden hangisi bu aşamada yapılan çalışmalardan biri değildir? A) Ekonomik analiz yapmak B) Rakip ürünleri incelemek C) Hedef özellikler belirlemek D) Müşterilerin ihtiyaçlarını saptamak E) Urün özelliklerini genişletmek