1
Termal ve SPA hizmetlerinin kalite nitelikleri genellikle ulusal ve uluslararası kuruluşlar tarafından belirlenmektedir. Aşağıdakilerden hangisi Alman Wellness Fedarasyonu (DWV)'nin belirlediği niteliklerden biri değildir?
Termal ve Spa Hizmetleri
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- 5 soru metni açık
- Şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
2
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kalite kuruluşları tarafından işletmelerin beklenen ve arzulanan yüksek kaliteye ulaşmalarına yönelik motivasyon aracı olarak kullanılmaktadır?
3
İşletme, mevcut mamulleriyle hiçbir ilişkisi olmayan mamulleri, yeni müşterilere sunabilir. Bu tür çeşitlendirmelere ne ad verilir?
4
Hizmet pazarlamasında pazarlama karma elemanları (7P), mal pazarlamasından farklı olara ele alınmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?
5
Aşağıdakilerden hangisi termal turizm çeşitlerinden değildir ?
Cevap kâğıdı
15 soru daha: 6–20
Bu sınavın tamamını süre tutarak çöz, yanlışlarından yeni sınav oluştur.
Sınavı uygulamada çöz