1
Aşağıdakilerden hangisi Uluslararası SPA Derneği (ISPA)’nın belirlediği termal ve SPA hizmetlerinin kalite niteliklerinden biri değildir?
Termal ve Spa Hizmetleri
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- 5 soru metni açık
- Şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
2
İsteksiz çalışanların müşteriyi yorması aşağıdakilerden hangi hizmet kalitesi faktörünün düşük olduğunu gösterir?
3
Geleneksel olarak balneolojik kaynaklar ile bu kaynakların doğal olarak bulunduğu yerlerde, bazen iklimsel faktörlerle kombine yapılan tedavilere ne ad verilir?
4
Tam zamanlı ve lisanslı profesyoneller tarafından kapsamlı sağlık ve sağlıklı yaşam için hizmet sunulan SPA çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?
5
Termal ve Spa hizmetlerinin tüketiciye ulaşmasına ne ad verilir ?
Cevap kâğıdı
15 soru daha: 6–20
Bu sınavın tamamını süre tutarak çöz, yanlışlarından yeni sınav oluştur.
Sınavı uygulamada çöz