AÖF Soru Bankası

Hizmet TasarımıÜnite Sınavı

KOI301U Ünite Sınavı — toplam 20 soru. Aşağıda soru metinleri var; şıklar ve doğru cevaplar için uygulamada çöz.

Cevapları gör ve sınav olŞıklar, doğru cevaplar ve süreli sınav modu AÖF Soru Bankası uygulamasında
1. Soru · Ünite 4

Bir ürünü ana hatları ile taklit edilerek hizmet kalitesinin artırılmaya çalışılması hangi strateji kapsamında değerlendirilir?

2. Soru · Ünite 4

Hizmet işletmeciliğini imalât paradigmasından ayıran ve yeni bir bakış getiren "hizmet yönelimi" yaklaşımına göre, işletme aşağıdakilerden hangisine odaklanmalıdır?  

3. Soru · Ünite 4
Hizmet tasarımı stratejilerinden hangisinin uzun vadeli üstünlük getirme olasılığı en azdır?
4. Soru · Ünite 4
İşletmeleri strateji oluşturmaya iten en önemli neden aşağıdakilerden hangisidir?
5. Soru · Ünite 4

Strateji kavramını en iyi açıklayan ifade hangisidir? 

Bu sınavdaki 15 sorunun tamamı — şıklar ve doğru cevaplarla — uygulamada. Süre tutarak çöz, yanlışlarından yeni sınav oluştur.
Tüm soruları ve cevapları uygulamada çözŞıklar, doğru cevaplar ve süreli sınav modu AÖF Soru Bankası uygulamasında