1
Aşağıdakilerden hangisi başlıca hizmet tasarım stratejileri arasında yer almaz?
Hizmet Tasarımı
Aşağıdakilerden hangisi hizmet tasarımında rol oynayan temel aktörlerden değildir?
Aşağıdakilerden hangisi tasarım kavramı ile doğrudan ilişkilidir?
Seçenektekilerden hangisi hizmet tasarımında rol oynayan temel aktörlerden birisidir?
15 soru daha: 6–20
Bu sınavın tamamını süre tutarak çöz, yanlışlarından yeni sınav oluştur.
Sınavı uygulamada çöz