1
3. Aşağıdakilerden hangisi süreçlere göre hizmet türleri arasında yer almaz?
Hizmet Tasarımı
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- 5 soru metni açık
- Şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
2
Bireyin karşı karşıya kaldığı alternatifler arasından seçim yapmasını ifade eden denetim modeli aşağıdakilerden hangisidir?
3
Daha az riskli, kolay uygulanabilir ve düşük maliyetli olması nedeniyle otellerde de daha çok tercih edilen hizmet tasarım stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
4
Mevcut üretimde farklı yetenekler gerektiren her türlü değişiklik ne olarak düşünülebilir?
5
Aşağıdakilerden hangisi SWOT tekniğinin aşamalarından biri değildir?
Cevap kâğıdı
15 soru daha: 6–20
Bu sınavın tamamını süre tutarak çöz, yanlışlarından yeni sınav oluştur.
Sınavı uygulamada çöz