Ön Büro Yönetimi — Dönem Sonu Deneme Sınavı

KOI205U Dönem Sonu Deneme Sınavı — toplam 20 soru. Aşağıda soru metinleri var; şıklar ve doğru cevaplar için uygulamada çöz.

1. Soru · Ünite 5

Aşağıdakilerden hangisi rezervasyon talebi detayları arasında yer almaz?

2. Soru · Ünite 6

Aşağıdakilerden hangisi misafire sunulan destek hizmetlerden birisi değildir?

3. Soru · Ünite 5

Garantili rezervasyon yaptırmış olan misafirin işletmeye geldiğinde, yer olmaması nedeniyle oda verememe durumuna ne denir?

4. Soru · Ünite 7

I. Oda başına (RevPAR) geliri artırarak kârlılığın maksimize edilmesini sağlar.

II. Sistemin uyarıları sayesinde beklenen risklerin sürekli olarak takip edilmesini sağlar.

III. En uygun tahmin modelini sistem otomatik olarak seçerek emek ve zaman tasarrufu sağlar.

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgisayarlı getiri yönetimi sisteminin konaklama işletmelerine sağladığı yararlardandır?

5. Soru · Ünite 5

Rezervasyon yaptırmak isteyen misafirin talep detaylarının netleştiği rezervasyon süreci aşağıda verilen aşamalardan hangisidir?

Bu sınavdaki 15 sorunun tamamı — şıklar ve doğru cevaplarla — uygulamada. Süre tutarak çöz, yanlışlarından yeni sınav oluştur.