Otel Yönetimi — Ara Deneme Sınavı

Yönetim Süreci Yaklaşımı'nın öncülüğünü kim yapmıştır?

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi otel işletmelerindeki toplam sosyal sorumluluk düzeyleri arasında değildir?

Aşağıdaki maddeler arasında hangisi Taylor'un prensipleri arasında yer almaz?

Bir kimsenin, iş arkadaşlarına sürekli destek olması, müşterileri, beklenenden daha çok memnun etmeye çabalaması, verilen görevleri fazlasıyla yerine getirmesi, ailesi için fedakâr olması, günlük yaşamında da topluma, çevreye zarar vermemeye özen göstermesi ve bunlardan mutluluk duyması hangi kavrama örnek olabilir?

Hangisi sosyal sorumluluk açısından bir otel işletmesinin birincil paydaşlarından biridir?