Konaklama İşletmeciliği — Ara Deneme Sınavı

Asli fonksiyonları müşterilerin konaklama ihtiyaçlarını sağlamak olan, bu hizmetin yanında, yeme-içme, toplantı, kutlama etkinlikleri, spor ve eğlenceye yönelik üniteleri de bünyelerinde bulundurabilen tesislerdir.

Yukarıdaki tanım hangisine aittir?

Tedarikçiler ve müşteriler ile pazarda yer alan mikro aracılar arasında ekonomik, duygusal ve yapısal ilişkilerin kurulması ve sürdürülmesi ile ilişkili olan pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

I.İnsan kaynakları planlaması

II.İş analizi

III.İşe alma

IV.Personel eğitimi 

Yukarıdakilerden hangileri konaklama işletmelerinde insan kaynaklarını etkin ve verimli bir hale dönüştürmek adına yerine getirilmesi gereken temel işlevlerdendir?

Müşterilerin otelden memnun ayrılmalarını sağlamak aşağıda verilene yönetici sorumluluklarından hangisine örnektir?

Aşağıdakilerden hangisi yöneticinin karar almaya ilişkin rolleri arasında yer almaz?