1
1. "Müşterilere karşı finansal riskimiz nedir?"
ve "Pazarlama girişimlerimiz ne kadar
etkilidir?" gibi soruları yanıtlamaya çaba
harcamak aşağıdakilerden hangisine
yöneliktir?
A) Dağıtım kanallarının seçimi
B) Müşteri ilişkileri yönetimi
C) Promosyon kararları
D) Urün fiyatlama kararları
E) Pazar seçimi