Yönetimde Güncel Yaklaşımlar — Ünite 3 Soru-Cevap

1. Yenilik, insanların isteklerini, arzularını ve ihtiyaçlarını tam olarak karşılar ve böylece bütünüyle yeni imkânlar sunarken pazarda da yeni değer kaynakları ortaya çıkarır.

2. Yenilik insanların ihtiyaç duydukları şeyleri karşılama anlamında beklendiğinden çok daha fazla etkinlik sağlar.

• Çalışanları yeni fikirler üretebilmeleri için cesaretlendirme,
• Verilen eğitimlerle çalışanların yaratıcılıklarını geliştirme,
• İşe alımda adayların yaratıcılık özellikleri olup olmadığını gözlemleme
• Örgüt yapısının ve örgüt kültünün yaratıcılığı destekleyecek hale getirilmesi.

Bir icadın yeniliğe dönüşebilmesi için onun ticarileştirilmesi gerekir. Bir ekonomik değerinin olması, uygulanabilirliğinin olması ve pratiğe dökülmesi gerekir.

İşletme alanında girişim, “ekonomik bir çıktı doğurabilecek bir işe girişme” şeklinde açıklanabilir.

Adım adım yapılan bir dizi geliştirme, iyileştirme veya yeniden yapılandırma faaliyetlerini içeren çalışmaların bir sonucu olarak ortaya çıkan yenilikçilik türüdür.

Üçe ayrılır, bunlar;

ürün ve hizmet yeniliği,

süreç yeniliği.

pazarlama yeniliği

Yeniliklerin teknolojik ve teknolojik olmayan yenilikler olarak gruplandırılmasında temel faktör teknolojik girdinin yoğunluğudur.

• Örgütsel yenilik örgüt içerisinde bir ürün, bir süreç ya da bir yöntemle ilgili olabilir. Yeni fikir tek başına bir yenilik olmaktan ziyade yenilik için bir başlangıç noktası olabilir.
• Örgütsel yeniliğin örgütün tamamı, departmanları veya örgüt içerisindeki bir çalışma grubu için yeni olması gerekir. Sadece bir birey veya bireyler için yeni olması yeterli değildir.
• Örgütsel yenilik rutin bir değişiklik olmamalıdır. Örneğin emekliye ayrılan birisinin yerine yeni birinin alınması örgütsel bir yenilik olarak kabul edilemez.
• Örgütsel yenilik, örgütün tamamı veya bir bölümü için ya da toplum için fayda sağlamalıdır. Aksi takdirde, örneğin bilinçli bir sabotaj örgütsel bir yenilik olarak kabul edilemez.
• Örgütsel yenilik, etkileri itibarıyla kamusal olması gerekir. Yani etkilerinin örgütte çalışanların büyük bir kısmı için geçerli olması gerekir. Sadece örgütte çalışan bir kişiyi etkileyen bir değişim örgütsel yenilik olarak kabul edilemez.

• Yönetim maliyetlerini düşürerek,
• İşlem maliyetlerini azaltarak,
• Çalışanların iş yeri memnuniyetini arttırarak, ticari olmayan varlıklara erişimi sağlayarak,
• Araç ve gereç maliyetlerini düşürerek sağlayacaktır

• Örgütsel Tasarım: Yenilik sürecini başarılı şekilde oluşturabilmek için, bütün organizasyon içinde yeniliğin kapsamlı şekilde benimsenmesi gerekmektedir. Özellikle radikal yeniliklerin benimsenmesinde, örgüt üyelerinin yeni yetenekler kullanmaları veya mevcut yeteneklerini geliştirmeleri gerektiğinden yeniliğe karşı direnç gelişebilir. Bunu aşabilmek için, örgüt tasarımında uygulanacak değişimler önemlidir.

• Teknolojik Altyapı: Şirket içi teknolojinin yenilikçi potansiyel ile desteklenebilmesi için teknolojinin örgüt içinde yayılması, kolaylaştırıcı bir etkiye sahiptir.
• İnsan Kaynakları: Yenilik yönetimi içinde dikkate alınan faktörlerden bir diğeri de nitelikli iş gücünün doğru yer ve zamanda, uygun örgütsel çevre koşulları içinde, amaç ve hedeflerin sistemik şekilde belirlendiği, karşılıklı ve açık iletişim kanalları aracılığıyla yaratıcı fikirlerin kullanılması sonucu maksimum verimin elde edilmesidir

Yenilik İçin Problemin Belirlenmesi

Fikirleri Oluşturma İşlemi

Kavramsallaştırma

Yeniliğin Geliştirilmesi

Yeniliğin Uygulanması

• İşletmeye, yenilik için yapılacak araştırmalara kaynakların en doğru yolla tahsis etme imkânı verir,
• Hangi bilgilerin yeni ürün ve hizmet oluştururken önemli potansiyele sahip olduğunun bilinmesini sağlar,
• İşletmeye, potansiyel rakiplerini tanıması konusunda önemli ipuçları sunar.

Dışsal Yenilik Kaynakları

İçsel Yenilik Kaynakları

Durumsal Kaynaklar

Durumsal kaynaklar yeniliğin belirli şartlar çerçevesinde gerekçekleşmesidir. Yani belirli şartlar gerçekleştiğinde bu kaynaklar oluşur ve yeniliğe öncülük yapar. Bu kaynaklar beklenmeyen olaylar, yaratıcı yıkım ve işletmenin planlanmış faaliyetleridir. Bazen işletmenin hiç beklemediği bir durumun ya da bir olayın oluşması yeni ürün
ve hizmetlerin üretilmesine kaynak oluşturabilir. Bunun yanında teknolojide meydana gelen radikal bir değişim mevcut olan şekli yıkabilir. Son olarak planlanmış işletme faaliyetleri yeni ürün veya hizmet geliştirme sürecine önayak olabilir.

Dünyada var olan bilim ve teknoloji gelişimlerini ve bunlardaki değişiklikleri yakından takip etmeli ve güçlü bir Ar-Ge sistemi kurmalıdır. Böylece teknik olanak ve üstünlükler sağlayacaktır.

Savunması stratejiler saldırgan stratejilerde olduğu gibi piyasaya tüm işletmelerden önce ve ilk girmenin taşıyacağı risklerden çekinen işletmeler tarafından tercih edilir.

Bir üründen ya da yöntemden en verimli ve kolay biçimde yararlanabilmek için elde edilen özel bilgi ya da ticari sırların tümüdür

Fırsatçı stratejileri benimseyen işletmeler pazarda daha önce akla gelmeyen bir boşluk yakaladığında, çok karmaşık tasarımlar gerektirmeyen durumlarda ve pazarlarda önemli bir boşluk yakaladıklarında başarı elde ederler.

Özellikle savunmasız grupların ihtiyaçlarına odaklanarak, insanların sağlığını geliştirmek amacıyla sağlık politikalarında, sağlık sisteminde, sağlık ürün ve hizmetlerinde, sağlık teknolojilerinde ve hizmet sunum yöntemlerindeki yenilikler ve iyileştirmelerdir.

Hemşirelerin hastaları yatağa taşırken ya da düşmüş bir hastayı kaldırırken sıklıkla karşılaştıkları kazaların önüne geçilmesini sağlamaktadır.

Robotik Hemşire

Da Vinci Cerrahi Sistemi

Yatak Yarasını Önleyen Elektronik Şort

CyberKnife Stereotaktik Radyocerrahi Sistemi

Hastane Bilgi Sistemi, Merkezî Hastane Randevu Sistemi (MRHS) ve Aile Hekimliği Bilgi Sistemi