2017–2018 Üç Ders Sınavı Çıkmış Soruları

1. Aşağıdakilerden hangisi klasik yönetim yaklaşımlarının ortak özelliklerinden biri değildir? A) Biçimsel örgüt yapısı üzerinde durmaları B) Demokratik bir örgüt yapısına inanmaları C) İşçilerin genelde rasyonel davrandıklarını öngörmeleri D) Kural ve norm koyucu, çalışanları zorlayıcı nitelik taşımaları E) Katma değerin artırilması üzerinde odaklanmaları

2. Bir işletmeyi rakiplerine göre üstün kılan yeteneğe ne ad verilir? A) Aktif yetenek B) Genel yetenek C) Geçici yetenek D) Ana yetenek E) Temel yetenek

3. Kıyaslama sürecinin aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Analiz B) Veri elde etme C) Planlama D) Uyarlama E) Değerlendirme

4. Toplam kalite yönetiminin en temelinde yer alan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Olçme B) Etkinlik C) Müşteri odaklılık D) Sıfir hata E) Sistem odaklılık

5. Dünya Ekonomik Kalkınma Komisyonu'nun, "gelecek kuşakların kendi ihtiyaçlarını karşılayabilme olanaklarından ödün vermeksizin bugünün ihtiyaçlarını karşılayabilecek k kalkınma" şeklinde tanımladığı kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Çevresel kalkınma B) Bölgesel kalkınma C) Sosyo-ekonomik kalkınma D) Sürdürülebilir kalkınma E) Içsel kalkınma