Yönetimde Güncel Yaklaşımlar — 2017-2018 Ara Çıkmış Sınav

1. Amaçları ve çıkarları farklı sosyal tarafların çıkarlarının birbiriyle çatışması durumunda ortaya çıkan sorunları inceleyen yaklaşıma —-- adı verilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) Vekalet Yaklaşımı B) Örgütsel Strateji Yaklaşımı C) İşlem Maliyeti Yaklaşımı D) Örgütsel Ekoloji Yaklaşımı E) Kurumsallık Yaklaşımı

2. Birim üretim ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Teknoloji çıktı özelliklidir. B) Boğaziçi Köprüsü'nün yapımı birim üretime örnektir. C) Standart üretim söz konusudur. D) Müşterinin talebi doğrultusunda tek seferlik kullanılmaktadır. E) Birim üretimde örgütün yapısı esnek olmalıdır.

3. Aşağıdakilerden hangisi yenilik yönetiminin faydalarından biri değildir? A) Müşteri ilişkilerini güçlendirmek B) Bilgiyi etkin yönetmek Üretkenliği artırmak °f. C) D) Bürokratik görevleri artırmak E) Gereksiz süreçleri elemek

4. Aşağıdakilerden hangisi klasik yönetim yaklaşımlarının ortak özelliklerinden biri değildir? A) İşçilerin genelde rasyonel davrandıklarını Öngörmeleri B) Kural ve norm koyucu, çalışanları zorlayıcı nitelik taşımaları C) Biçimsel örgüt yapısı üzerinde durmaları D) Katma değerin artırılması üzerinde odaklanmaları E) Demokratik bir örgüt yapısına inanmaları

5. Potansiyel alıcılara yönelik sunulan hizmetlerdeki yeni yaklaşımlara ne ad verilir? A) Urün yeniliği B) Hizmet yeniliği C) Süreç yeniliği D) Örgütsel yenilik E) Yönetim yeniliği