2021–2022 YO Sınavı Çıkmış Soruları

1. Demokratik liderler aşağıdakilerden hangisi tercih ederler? A) Her zaman son sözü kendilerinin söylemesini B) Sorunları astlarıyla birlikte çözmeyi C) Emirlerine kayıtsız şartsız uyulmasını D) Işle ilgili her şeyi astlarına bizzat iletmeyi E) Astlarıyla aralarında değişim ve pazarlığa dayalı bir ilişki geliştirmeyi

2. Kullanıcıların internet üzerinde aradigı bilgilere kolayca ulaşabilmeleri için web sitelerinin içeriklerini inceleyen ve arama kriterleri dogrultusunda endeksleyen programları tanımlamak için aşağıdakilerden hangisi kullanılır? A) Sunu cihazı B) Internet C) Intranet D) Arama motoru E) Dosya aktarma hizmeti

3. Aşağıdakilerden hangisi işletmenin amaçlarına ulaşabilmek için kamuoyunun etkisinin farkında olarak içerde ve dışarda yer alan çeşitli gruplar ile açık ve şeffaf bir iletişim kurmayı, paydaşlarıyla arasında iyi niyet ve karşılıklı anlayış oluşturmayı ve sürdürmeyi amaçlar? A) Yönetim iletişimi B) Marka iletişimi C) Örgütsel iletişim D) Kurumsal iletişim E) Halkla ilişkiler

4. Kriz iletişiminde aşağıdakilerden hangisi daha etkili bir sonuç doğurur? A) İletişimin süreç içinde merkezi hale getirilmesi B) Krizin sorumlularının ve suçlularının orgutten uzaklaştırılması C) Her bir yöneticinin kriz iletişimi için yetki ve sorumluluk üstlenmesi D) Yazılı ve görsel iletișim araçlarının kullanımına ağırlık verilmesi E) Basın toplantılarının ve bilgilendirici görüşmelerin artırılması

5. Kriz sürecinin yönetiminde başarı aşağıdakilerden hangisinin etkili bir şekilde kullanılmasına bağlıdır? A) Orgüt içi insan kaynaklarının B) Iletişim kanallarının ve araçlarının C) Kamu kurumlarıyla ilişkilerin D) Başka insanlara ait iletişim platformlarının E) Algıları yönlendirme ve propaganda araçlarının