1
1. İşyerinde süreçlerin iyileşmesi için, işyerinin
temiz, duzenli, disiplinli olması ve
işyerindeki adımların sınıflandırılarak
standartlaştırılması aşağıdaki yaklaşımlardan
hangisinin altında ele alınır?
A) Beş S felsefesi
B) Balık kılçığı diyagramı
C) Kaizen felsefesi
D) Beyin fırtınası
•) Benchmarking