1
1. I. Empati kur
II. Dinle
IlI. Anla
IV. Yüreklendir
V. Yanıtla
Hasta odaklı iletişim modellerinden
H.E.A.R.T.H Modeli'nin adımlarının doğru
sıralanışı aşağıdakilerden hangisidir?
A) 1, II, III, IV, V ular.net
B) II, 1, III, V, N
C) II, III, IV, V, 1
D) III, 1, II, V, IV
E) IV, III, II, V, I