2012–2013 Dönem Sonu Sınavı Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal imajın alt kategorilerinden biri degildir? A) Marka logosu B) Urün itibarı C) Müşteri ilişkileri D) Çalışan rolü E) Etik itibar

2. Monolitik kimlik ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Monolitik kimlikte, bir kurum tüm etkileşimlerinde bir isim, bir görsel öge kullanır. B) Monolitik kimliğin gücü, kurum tarafından tanıtılan tüm ürün ve hizmetlerin aynı isme, stile, özelliklere ve karaktere sahip olmasıdir. C) Monolitik kimliğin tüm faaliyet alanlarında kullanılması her ek kurum için yeni bir kimlik oluşturma zorunluluğu olmayacağı için ekonomik ve ucuz olarak nitelendirilir. D) Monolitik kimliği çoğunlukla hava yolu kuruluşları, bankalar ve petrol şirketleri kullanır. E) Monolitik kimlikte kurumdaki her birimin kendi kimliği vardır.

3. Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin sorumluluklarından biri değildir? A) Markanın arkasındaki kurumu ayrıntılarıyla anlatmak B) Kurumun arzulanan kimliği ve marka özellikleri arasındaki uyumsuzlukları minimum seviyeye indirecek girişimlerde bulunmak C) İletişim alanında kimin, hangi görevleri üstleneceğini belirlemek o D) Kurumsal amaçları sadece içsel olarak destekleyecek girişimleri harekete geçirmek E) Iletişimle ilgili konularda karar vermeyi kolaylaştıracak etkili prosedürleri formüle etmek ve uygulamak

4. Aşağıdakilerden hangisi kurumun, kendisine ilişkin olarak başkalarında bıraktığı izlenimdir? A) Kurum kimliği B) Kurum kültürü C) Kurum imajı D) Kurumsal itibar E) Medya ilişkileri

Aşağıdakilerden hangisi finansal halkla ilişkiler uzmanının sorumlu olduğu işlerden biri değildir? A) Hisse senedi fiyatlarına istikrar getirmek B) Yeni yatırımcıları çekmek C) Dağıtım kanallarını seçmek D). Çalışanlarla ilişkileri geliştirmek E) Hissedarların sadakatini sağlamak