2021–2022 YO Sınavı Çıkmış Soruları

1. "Kronik kriz" olarak da adlandırılan kriz aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Krizin çözülmesi aşaması B) Krizin süreğen hale gelme aşaması C) Krizi değerlendirme aşaması D) Krizin ortaya çıkma aşaması E) Krızin oluşum aşaması

2. Kriz yönetim sürecinin son aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Krizle ilgili sinyallerin saptanması B) Krize hazırlık ve önleme C) Öğrenme ve değerlendirme D) Krizin yarattığı zararın sınırlandırılması E) Iyileşme (normal duruma dönüş)

3. Aşağıdakilerden hangisi kriz anında liderin göstermesi gereken temel yeterliliklerden biri değildir? A) Işletmenin zayıflıklarını belirlemek B) Akılcı ve hızlı kararlar vermek C) Cesur hamlelerde bulunmak ar.net D) Krizden ders çıkarmak E) Bireysel düşünce yapısı oluşturmak

4. Kriz ortaya çıktığında hasarı sınırlama ve iyileşme evrelerini içeren sürece ne ne ad verilir? A) Aktif kriz yöntemi B)E Enteraktif kriz yöntemi C) Pasif kriz yöntemi D) Iletişimsel kriz yöntemi E) Mali kriz yontemi

5. -- karşılaşılabilecek bir kriz durumunda, kriz sinyallerinin yakalanarak değerlendirilmesi ve işletmenin kriz durumunu en az kayıpla atlatabilmesi için gerekli önlemlerin alınması ve uygulanması faaliyetlerinden oluşan bir süreçtir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru l şekilde tamamlar? A) Kriz yönetimi B) Itibar yönetimi C) Iletişim yönetimi D) Yonetişim E) Işletme yönetimi