2016–2017 Dönem Sonu Sınavı Çıkmış Soruları

1. Kriz dönemlerinde liderler daha çok hangi özelliğe göre seçilmektedir? A) Zenginlik B) İyilikseverlik C) Değişmezlik D) Karizmatiklik E) Birleştiricilik

2. Aşağıdakilerden hangisi krizlere karşı geliştirilen yaklaşımlardan biri olan toplam kalite yönetiminin unsurlarından biridir? A) Kişisel hakimiyet D) Paylaşılan vizyon C) Müşteri odaklılık B) Takım halinde öğrenme orularnet E) Zihni modeller

3. Aşağıdakilerden hangisi tüketim yönüyle ilgili bir kriz türüdür? A) İşyeri tehlikeleri B) Urün sabotajı C) Meslek hastalıkları D) Kişisel kazalar E) Sistem kazaları

4. Kriz dönemlerinde belirli sayıda kişinin bir araya gelerek problemleri, bunların olası çözümlerini ve katılan bireylerin yaratıcı düşüncelerini ortaya koymak için kullanılan teknik aşağıdakilerden hangisidir? A) Insan kaynakları B) Stratejik düşünme C) Dış analliz D) Beyin fırtınası E) Karar konferansı

5. Kriz barometresinde sarı bölgeyi oluşturan değerler aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir? A) Kriz etki değeri yüksek - kriz ihtimal faktörü düşük B) Kriz etki değeri orta - kriz ihtimal faktörü yüksek C) Kriz etki değeri düşük → kriz ihtimal faktörü düşük D) Kriz etki değeri düşük - kriz ihtimal faktörü yüksek E) Kriz etki değeri düşük - kriz ihtimal faktörü orta