Performans Yönetimi — 2016-2017 Dönem Sonu Çıkmış Sınav

1. Performans yönetiminin en temel amacı aşağıdakilerden hangisidir? A) İşletmenin verimliliğini artırmak B) Çalışanların pertormansını artırmak C) Idari kararlara destek olmak D) Çalışanlara geribildirim sağlamaket E) Ürün ve hizmet kalitesini yükseltmek

2. Aşağıdakilerden hangisi bir performans yönetim sisteminin tasarlanmasından, kurulmasından ve etkili bir biçimde işletilmesinden birinci derecede sorumludur? A) Fonksiyonel bölüm yöneticileri B) Sendikalar C) Üst düzey yönetim D) Operasyondan sorumlu alt düzey yöneticiler E) Yönetici olmayan personel

3. Bir işletmede satış elemanlarının performansı sattıkları ürünlerin parasal tutarı ile ölçülüyorsa, bu işletmede performans değerlemesi hangi kritere dayalı olarak yapılmaktadır? A) Yetkinliklere B) Kişilik özelliklerine aof.sorular.ne C) Sonuçlara D) Davranışlara E) Çıktılara

4. Standartlar yönteminden farklı olarak, kişisel olmayan kriterlere yönelik standartların kullanıldığı performans ölçme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? A) Kritik olaylar B) Direkt indeks C) Sıralama D) Kontrol listesi E) Psikoteknik değerleme

5. Aşağıdakilerden hangisi aynı düzeyde çalışanların birbirlerinin performansını değerleyebilmeleri için elverişli durumlardan biridir? A) Personel devir hızının düşük olması B) Çalışanlar arasındaki etkileşimin yetersiz olması C) Çalışanların birbirlerini gözlemleme fırsatlarının olmaması D) Çalışanlar arasındaki etkileşimin istikrarlı olmaması E) Çalışanların birbiriyle yakın ve bağlantılı işler yapmaması