Görüşme Teknikleri — 2016-2017 Üç Ders Çıkmış Sınav

1. Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin ögelerinden biri değildir? A) Alıcı B) Ileti C) Jest D) Kanal E) Kaynak

2. Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet görüşmelerinin amaçlarından biri değildir? A) Başvuranın hafıza gücünü incelemek B) Bilişsel becerileri geliştirmek C) Başvuranın ihtiyaçları hakkında bilgi sahibi olmak f.soru D) Başvuranın ruhsal durumunu anlamak E) Başvuranın aile geçmişini öğrenmek

3. Onceden belirlenmiş bir tartışma akışı çerçevesinde grubu yönlendirerek, belirlenen zaman dilimi içerisinde hedeflenen bilgileri derleyen kişiye ne ad verilir? A) Mütercim B) Yönetici C) Baş konuşmacı D) Moderatör E) Koordinatör

4. Iletişimde kaynak ve alıcının mühendis olmaları nedeniyle işyerinde kullandıkları terimleri daha kolay anlamaları aşağıdaki kavramlardan hangisine örnektir? A) Sözsüz iletişim B) Uzmanlık gücü 70% C) Geri besleme Пел D) Ortak referans çerçevesi E) Yansıma

5. Aşağıdakilerden hangisi görüşme sürecinin sonunda gerçekleştirilen tamamlayıcı aşamalardan biridir? A) Başvuranın görüşmeye hazırlanması B) Sürecin genel değerlendirilmesi C) Çözüme yönelik plan geliştirilmesi D) Izleme görüşmelerinin planlanması E) Başvuranla ilgili bilgi toplanması