InterContinental otel gruplarını üç farklı şekilde organize etmektedir. Bunlar; franchising vererek, yönetici atama yoluyla ve satış yoluyla sistem kiralama yöntemi şeklindedir.
Turizm Ekonomisi — Ünite 8 Soru-Cevap
Turizm Ekonomisi (IKT208U) soru-cevapları.
InterContinental Oteller Zincirini otel gruplarını organize etme yöntemlerini açıklayınız.
InterContinental Oteller Zincirini otel gruplarını organize etme yöntemlerinden biri olan franchising yönteminin işleyişini açıklayınız.
Franchising, Bir ürün veya hizmetin imtiyaz hakkına sahip tarafın, belirli bir süre şart ve sınırlamalar dahilinde işin yönetim ve organizasyonuna ilişkin bilgi ve destek (*know-how) sağlamak sureti ile imtiyaz hakkını ticari işler yürütmek üzere ikinci tarafa verdiği imtiyazdan doğan, uzun dönemli ve sürekli bir iş ilişkilerinin bütünüdür. Bu yöntem aynı zamanda (i) yönetici atama, (ii) satış yoluyla sistem kiralama yöntemleriyle birlikte InterContinental Oteller Zincirinin otel gruplarını organize etmede kullandığı üç yöntemden biridir.
InterContinental Oteller Zincirinin sahip olduğu markaların rekabet gücünü arttırabilme ve misafirlerinin ilk tercihi olabilme amacına ulaşmak amacıyla geliştirdiği çalışmalar nelerdir?
InterContinental Oteller Zincirinin sahip olduğu markaların rekabet gücünü arttırabilme ve misafirlerinin ilk tercihi olabilme amacına ulaşmak doğrultusunda; (i) misafirlerine müşteri deneyimi sunmak,(ii) misafirlerinin sadakatini artırmaya yönelik programlar geliştirmek, (iii) konuk ziyaretlerini artırmak, (iv) gelirleri artırmak, (v)verimliliği artırmak, (vi) bilgi ve tecrübesi sayesinde pazarda genişlemek, (vii) daha fazla farklı oteli kendi bünyelerinde hizmet veren markalar altına çekmek, (viii) çalışanlarına eğitimler yoluyla yatırım yapmak ve (ix) güçlü iş birlikleri kurmak ana hedeflerinde çalışmalar yürütmektedir.
InterContinental Oteller Grubu otel gelirlerini nasıl tasnif etmektedir?
InterContinental Oteller Zinciri misafirlerinden elde ettiği gelirlerini üç payda tasnif etmektedir. Bunlar;
- IHG (InterContinental Hotels Group) Ücret Geliri
- IHG (InterContinental Hotels Group)Sistem Fonu
- Otel Sahibi
şeklindedir.
Temmettü nedir?
Temettü, Kâr payı veya bir işletmenin elde ettiği dönemlik kârdan nakit ya da hisse senedi olarak şirket ortaklarına pay vermesidir.
InterContinental Oteller Zincirinin 2019 yılında sahip olduğu finansal görünümü rakamlarla açıklayınız.
InterContinental’in 2019 yılı finansal görünümü, markanın toplam geliri 4.627 milyon Amerikan doları, işletme kârı 630 milyon Amerikan doları, IHG sistemindeki brüt geliri 27,9 milyar Amerikan doları, küresel büyüme oranı %3, faaliyet karı bir önceki yıla oranla %4 büyüme ile 865 milyon Amerikan doları ve raporlanabilir segmentlerden olan gelirleri ise 2.083 milyon Amerikan doları olarak gerçekleşmiştir.
2019 yılı InterContinental Oteller Grubu ekonomik görünümünü göz önünde bulundurduğunuzda en çok gelir getiren ilk üç otel markası hangileridir? Bunların InterContinental Oteller Grubunun toplam geliri içerisindeki payı ne kadardır?
InterContinental Oteller Grubunun 2019 yılında en çok gelir getiren üç markası Holiday Inn Express, Holiday Inn ve InterContinental’dir. Bu üç otel markasının toplam Grup geliri içerisindeki payı sırasıyla; %7,3, %6,3 ve %5,1 şeklinde olmuştur.
Restoran işletmelerin ekonomisi alanında kendini ispatlamış bir turizm girişimi olam The Restauran Group plc’nin yiyecek iletmeleri açarken önem verdiği faktörler nelerdir?
The Restaurant Group plc yiyecek içecek işletmelerini açarken pazar dinamikleri, yoğun lokasyonların seçimi, operasyonel kapasite, sağlık ve hijyen kurallarına riayet edilmesi, etkin maliyet yönetimi, büyüyen markalarıyla rekabet stratejileri geliştirme, organik ürünlerin seçimi gibi faktörleri dikkate almaktadır. Etkin maliyet yönetimi altında ölçek ekonomilerinin avantajlarından yararlanmaya çalışan The Restaurant Group plc restoranlarında yüksek işgücü verimliliği, yiyecek içecek girdi maliyetlerinin yönetimi ve tedarikçiler ile doğru iş planı üzerinde strateji geliştirme yapmaktadır. Yatırımları şehir merkezlerinde ve havaalanlarında yer almaktadır.
The World’s Best Restaurants-2019 listesine Türkiye’den giren restoranlar hangileridir?
The World’s Best Restaurants-2019 listesine Türkiye’den Mehmet Gürs önderliğindeki Mikla 52. Sıradan girmeyi başarırken, Maksut Aşkar’ın restoranı Neolokal ise 110. sırada yer almıştır.
Hava yolu ulaştırmacılığının turizm açısından sunduğu katkılar nelerdir?
Hava yolu ulaştırmacılığı;
- Uluslararası turizm talebinin artmasına,
- Yeni turizm arzı oluşturmaya,
- Yeni konaklama işletmelerinin açılmasına,
- Geceleme oranını artırmaya,
- Turizm gelirlerini artırmaya,
- Turistlere güvenli ve konforlu bir yolculuk hizmeti sunmaya,
- Turizm çeşitliliğini artırmaya,
- Karayolu, demiryolu gibi diğer ulaştırma hizmetlerinin gelişimine,
- Diğer ulaştırma yöntemlerine nazaran hava yolundaki hız faktörü turizm için çok gereklidir. Böylece boş zaman yaratılmasına,
- Hava yolunu tercih eden kitlenin nispeten gelir düzeyinin daha yüksek oluşundan dolayı turizm harcamalarının artmasına katkı sunmaktadır.
Türk Hava Yolları (THY) kaç farklı hizmet grubunda faaliyetlerini yürütmektedir? Bu faaliyet grupları hangileridir?
Türk Hava Yolları, yolcu ve kargo taşımacılığı, bakım-onarım, uçak içi üretim ve destek olarak 4 farklı hizmet grubunda çeşitli firmalarla ortaklık yapısı bulunmaktadır.
Londra merkezli havacılık verisi şirketi OAG tarafından sağlanan verilere göre 2018 yılı boyunca müşterilere sunulan koltuk sayısına göre dünyanın en büyük 5 hava yolu şirketi hangisidir?
Londra merkezli havacılık verisi şirketi OAG tarafından sağlanan verilere göre 2018 yılı boyunca müşterilere sunulan koltuk sayısına göre dünyanın en büyük 5 hava yolu şirketi ve bunların kapasite ve filo büyüklüğü bilgileri aşağıdaki gibidir;
1. American Airlines
Kapasite: 256.928.663 Koltuk
Filo Büyüklüğü: 956 Uçak
2. Delta Air Lines
Kapasite: 233.758.798 Koltuk
Filo Büyüklüğü: 879 Uçak
3. Southwest Airlines
Kapasite: 209.526.838 Koltuk
Filo Büyüklüğü: 749 Uçak
4. United Airlines
Kapasite: 193.981.547 Koltuk
Filo Büyüklüğü: 765 Uçak
5. Ryanair
Kapasite: 142.540.776 Koltuk
Filo Büyüklüğü: 439 Uçak
Türk Hava Yolarının 2019 yılı ekonomik görünümüne baktığımızda, sahip olduğu uçak sayısı, uçuş yapılan ülke sayısı ve uçuş noktası sayısı ne kadardır?
Türk Hava Yolarının 2019 yılı ekonomik görünümüne baktığımızda, sahip olduğu uçak sayısı 350, uçuş yapılan ülke sayısı 126 ve uçuş noktası sayısı ise 321’dir.
Londra merkezli havacılık verisi şirketi OAG tarafından sağlanan verilere göre Türk Hava Yollarının (THY) 2018 yılı müşterilere sunulan koltuk sayısına göre dünyada kaçıncı sıradadır.
Londra merkezli havacılık verisi şirketi OAG tarafından sağlanan verilere göre Türk Hava Yollarının (THY) 2018 yılı müşterilere sunulan koltuk sayısına göre dünyada dokuzunca sıradadır. Kapasite 93.109.025 koltuk ve filo büyüklüğü 350 uçaktır.
Turizm ile yakın bağlantılı sektörler hangileridir?
Turizm ile bağlantılı diğer sektörler, kendi iç dinamikleri ile turizm ekonomisine yön vermekte, değer üretmekte ve rekabet gücünü artırmaktadır. Bu sektörlerden öne çıkanlar sıralanacak olursa;
• Seyahat Acenteleri Ekonomisi
• Araç Kiralama Ekonomisi
• Kurvaziyer Ekonomisi
• Temalı Park Ekonomisi
• Kamp Ekonomisidir.
Turizm ile bağlantılı diğer işletmeler arasında yer alan seyahat acentelerinin çalışma prensibini açıklayınız.
Seyahat acenteleri, kâr amacıyla turistle-re turizm ile ilgili bilgiler vermeye, paket turları oluşturmaya, turizm amaçlı konaklama, ulaştırma, gezi, spor ve eğlence hizmetlerini görmeye yetkili olan, oluşturduğu ürünü kendi veya diğer seyahat acenteleri vasıtası ile pazarlayabilen ticari kuruluşlardan oluşan birimleri kapsar.
Turizm ile bağlantılı diğer işletmeler arasında yer alan kurvaziyer ne demektir?
Kurvaziyer, yüksek hizmet ve kapasite standartlarına sahip, belirli rotalarda ilerleyen turistik amaçlı yolcu gemilerine verilen isimdir.
Araç kiralama şirketlerinin yürüttüğü faaliyetler nelerdir? Dünyanın en büyük araç kiralama şirketi hangisidir?
Araç kiralama, kısa ve uzun vadede, bir aracın kullanım haklarına, satın alma olmaksızın belirli bir ücret karşılığında sahip olmaya denilmektedir. 1957 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nde kurulan Enterprise, 85 ülkede 9000 ofisi ile küresel düzeyde hizmet veren dünyanın en büyük araç kiralama şirketidir.
Temalı park ne demektir? Dünyada ilk beş temalı park hangileridir?
Temalı park, açık ve yeşil alanlar; insanların bir araya gelerek eğlenmesine, dinlenmesine olanak sağlayan, sosyal ilişkilerin kurulması, sürdürülmesi ve toplumsal ilişkilerin geliştirilmesinde büyük öneme sahip alanlardır.
Dünyadaki ilk beş temalı park aşağıdaki şekilde sıralanabilir;
- Universal Serüven Adaları
Orlando, Florida
- Magic Kingdom
Orlando, Florida
- Universal Orlando Resort
Orlando, Florida
- Disney Hayvan Krallığı
Orlando, Florida
- Le Puy du Fou
Les Epesses, Fransa
Dünyanın en çok ziyaret edilen ilk beş müzesini sıralayınız.
Louvre Müzesi-10 milyonun üzerinde yıllık ziyaretçi sayısına sahiptir.
Çin Ulusal Müzesi- 8 milyonun üzerinde yıllık ziyaretçi sayısına sahiptir.
Metropolitan Sanat Müzesi-6,5 milyonun üzerinde yıllık ziyaretçi sayısına sahiptir.
Vatikan Müzesi-6,5 milyona yakın yıllık ziyaretçi sayısına sahiptir.
British Museum-6 milyona yakın yıllık ziyaretçi sayısına sahiptir.