Ünite Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi kriz kavramının genelleştirilmiş tanımında yer alan unsurlardan biri değildir?

"Kurum önlem alamayacak hâle gelir, krizin türüne göre kurumun
çökmesi yavaş yavaş ya da hızlı bir şekilde görülür" ifadesi hangi tür kriz süreci aşamasını açıklar?

1. Kriz gerçekleştikten sonraki durumu analiz etmek 
2. Verilen ilk tepkinin paydaşlar ve medya üzerindeki etkilerini izlemek  
3. Gelecekte oluşabilecek krizleri önlemek için yapılması gereken çalışmaları belirlemek
4. Kriz yönetim planı oluşturularak takımda yer alan üyelere görev ve sorumluluk dağılımı yapmak 

1. Krize hazırlık
2. İlk yanıt
3. Krizin ilk şokunu atlatıncaya kadar düzeltme çalışmalarını sürdürme
4. Değerlendirme

Kriz iletişim aşamalarında yapılması gerekenler aşağıdakilerden hangisinde doğru bir biçimde eşleştirilmiştir?

Krizin kendine özgü özelliklerinden hangisi/hangileri doğrudur?

I• Kriz, yapılması gerekenlerin belirlenmesi için yeterince zaman ve bilgiye sahip olunmayan ve en kısa sürede çözülmesi gereken durumlardır.

II• Kriz, kurumların iç ve dış çevrelerinde belirsizlikler oluşmasına veya var olan belirsizliklerin daha artmasına sebep olabilen durumlardır.

III• Herhangi bir kriz türü diğer bir kriz türünün sebebi ya da sonucu olabilmekte ve bir kriz türü diğer kriz türlerinin kapsamı içine girebilmektedir. Herhangi bir alanda oluşan bir krizin kolayca başka bir alana sıç- rayabilme durumu söz konusudur

Aşağıdakilerden hangisinden kaynaklanan krizlerde sorumluluk dışsal faktörlere atfedilir?