2023–2024 YO Sınavı Çıkmış Soruları

1. Kurum içi hedef kitlelerle etkin iletişimi sağlayacak yöntemler oluşturmak, hedef kitle beklentilerini takip ederek kurumsal kaliteyi arttıracak stratejiler geliştirmek, kurumsal disiplinini saglamaya ve sürdürmeye yönelmek, koordinasyon ve iş birliğini kuvvetlendirecek iknaya dayalı yollar aramak ve bunları denetlemek kurum içi halkla ilişkilerin aşağıdaki işlevlerinden hangisini içerir? A) Planlama işlevini B) Düzenleme işlevini C) Ikna etme işlevini D) Bilgi sağlama işlevini E) Denetleme işlevini

2. Kişi ya da kurumun, yaptığı bütün eylem ya da eylemsizliklere yönelik olarak ortaya çıkan sonuçlardan sorumlu olma durumuna ne ad verilir? A) Kurumsal vatandaşlık B) Sürdürülebilir kalkınma Kurumsal hayırseverlik D) Kurumsal yönetişim E) Kurumsal hesap verebilirlik

3. "İş gücünü cezbetme, yönetim kalitesi, KSS, yaratıcılık ve yeniliklere açık olma, finansal güç ve sağlamlık" gibi kriterleri kullanan itibar ölçeği aşağıdakilerden hangisidir? A) Reputation Quotient-RQ B) Fombrun ve Shanley Fortune İtibar indeksi D) Global Reptruck Pulse E) Aeker

4. "Kısmi önlemler alınsa bile tedbir alınması gereken ihtiyaçlar küçümsenir ya da yanlış uygulamalar yapılır." ifadesinde yer alan uygulamalar kriz süreci aşamalarından hangisini işaret eder? A) Krizi yalanlama (Hareketsizlik) B) Gizli krizler (Körleştirilmiş) C) Kriz D) Kurumun bölümlere ayrılması (Hatalı tedbir) •) Dağılma (Kurumun çöküşü)

5. Grunig ve Huntün çalışmalarında yer alan halkla ilişkiler modellerine göre 1920 yılından 1970 yılına kadar olan süreçte aşağıdaki halkla ilişkiler modellerinden hangisi benimsenmiştir? A) Tek yönlü asimetrik model B) Basın ajansı veya tanıtım modeli C) Iki yönlü asimetrik model D) Çalışanları bilgilendirme modeli •) Kamuyu bilgilendirme modeli