2018–2019 Dönem Sonu Sınavı Çıkmış Soruları

1. I. Dış hedef kitleye, özellikle de geniş potansiyel müşterilere hitap eder. Il. Uzmanlaşmış bir iletişim tonksiyonu olarak bilinir, daha sınırlı ve özel bir alanda çalışır. III. Temel amacı örgütün gelişebileceği bir çevre ve anlayış oluşturmaktır. IV. Yapılan çalışmalarında kitle iletişim araçlarından bir yayın bedeli ödemeden yararlanılır. Yukarıdakilerden hangileri halkla ilişkilerin özellikleri arasında yer alır? A) Yalnız l B) Yalnız I C) I ve ll D) II ve Ili E) II ve IV

2. Bir işletmede halkla ilişkiler planlamasında izlenmesi gereken sürecin ilk asaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Hedef kitlenin tanımlanması B) Problemin tanımlanması C) Bütçenin oluşturulması lletişim araçları ve tekniklerinin seçilmesi E) Uygulama planının yapılması

3. Aşağıdakilerden hangisi 1960'ların sonlarına doğru toplumsal alanda yaşanan hareketlilik sonucu ortaya çıkan, hem kurumun hem de kurumun hedef gruplarının tutum ve davranışlarında birarada yaşayabilmek için gerekli değişikliklerde kullanılabilecek müzakere ve çatışma çözme stratejilerini içeren halkla ilişkiler programlarını tarif eden ve Edward Bernays tarafından geliştirilen halkla ilişkiler modelidir? A) İki Yönlü Simetrik Modelorular.net B) Durumsal Model C) Iki Yönlü Asimetrik Model D) Kamuoyu Bilgilendirme Modeli E) Basın Ajansı / Tanıtım Modeli

4. Halkla ilişkilerde kullanılan ortam ve araçlardan biri olan toplantılarla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Yüz yüze ve sözlü bir iletişim ortamı yaratır, yöneticilerle aracısız bir iletişim kurulmasını sağlar. B) Toplantınin ne zaman ve nerede olacağı, kimlerin katılacağı, nelerin konuşulacağı kısacası toplantının gündemi önceden belirlenerek katılımcılara bildirilir. C) Toplantılarda çalışanlar sorularını veya sorunlarını yöneticilere doğrudan iletme şansı bulabilmektedir. D) Katılımcıların kimlerden oluşacağının önceden belirlenmesi ve davet edilmeleri, toplantı gündeminin farklı beklentilere yol açmayacak şekilde netleştirilerek önceden duyurulması, ikramda bulunulup bulunulmayacağı ve toplantı sonrası bir etkinlik düzenlenip düzenlenmeyeceği gibi konular halkla ilişkiler uzmanının özenle planlaması gereken noktalardır. E) Bir dış halkla ilişkiler faaliyeti olarak toplantılar, farklı hedef kitlelerin birlikte olmasını sağlar.

5. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetlerini planlamak amacıyla yapılabilecek araştırmalardan biri değildir? A) Çevreyi izleme amaçlı araştırmalar B) Imaj araştırmaları C) Göstergebilimsel araştırmalar D) Sosyal sorumlulukla ilgili araştırmalar E) İletişim araştırmaları