1
I. Kalite
II. Fiyat
III. Maliyet
IV. Marka değeri
V. Hız
Yukarıdakilerden hangisi ve ya hangileri rekabetin temel belirleyicilerindendir?
Havaalanı Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- 5 soru metni açık
- Şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
2
Kalite yönetim sisteminin kurulması esnasında uygulanması gereken şartları tanımlayan ve belgelendirmeye esas teşkil eden standart aşağıdakilerden hangisidir?
3
I. Pilot Şikayetleri
II. Köprü kullanım oranı
III. Çalışan Şikayetleri
IV. Yolcu Şikayetleri
V. Apronda bekleme süreleri
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri havaalanı performansına ilişkin müşteri memnuniyeti boyutu altında yer almaktadır?
4
Aşağıda yer alan kaliteyle ilgili kavramlara dair tanımlamalardan hangisi süreç kavramını ifade etmektedir?
5
Aşağıdakilerden hangisi geniş ve düz alanlar uçak iniş ve kalkışı için kullanıldığı 1918 yılında gerçekleştirilmiş uçuşlarla ilişkilidir?
Cevap kâğıdı
15 soru daha: 6–20
Bu sınavın tamamını süre tutarak çöz, yanlışlarından yeni sınav oluştur.
Sınavı uygulamada çöz