Aşağıdakilerden hangisi temel yolcu hizmetlerinin ilk aşamasını oluşturmaktadır?
Yolcu Hizmetleri
Ünite Sınavı Soruları
- 11 soru
- 5 soru metni açık
- Şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
1
2
Uçuşa kabul işlemleri esnasında yolcunun satın almış olduğu bilet karşılığında uçağa binmesini sağlamak üzere verilen ve üzerinde uçağa biniş bilgilerinin yer aldığı doküman aşağıdakilerden hangisidir?
3
Havayolları bir önceki yılın aynı tarihli uçuşlarındaki no-show oranı doğrultusunda, uçağın koltuk kapasitesinden fazla koltuğu rezerve ederek, bilet satma hakkına verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
4
Dış hat uçuşlarında yolcuların en az kaç dk önce check-in kontuarında olmaları istenmektedir?
5
Aşağıdakilerden hangisi bir uçuşa kabul (check-in) çeşidi değildir?
Cevap kâğıdı
6 soru daha: 6–11
Bu sınavın tamamını süre tutarak çöz, yanlışlarından yeni sınav oluştur.
Sınavı uygulamada çöz