Yolcu Hizmetleri — 2021-2022 Ara Çıkmış Sınav

1. İlave ücret ödemeksizin yolcunun kayıtlı bagaj olarak taşıyabileceği bagaj limitinin yer aldığı hane aşağıdakilerden hangisidir? A) Not valid B) Allow C) Status D) Class E) Void

2. Yolcunun istegi dışında yapılan değişikliklerde uçuş aksaklıkları durumunda düzenlenen doküman aşağıdakilerden hangisidir? A) Endorsment/Restrictions B) MPD MCO D) Rezervasyon Kayıt Kodu E) FIM

3. --, giden yolcu ve bagajının uçuşa kabul edilmesi içın gerçekleştirılen hizmetlerı kapsamaktadır. Seyahat dokümanlarının kontrolünü de içermektedir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) Check-out B) Check-in C) Lost and found D) Departure E) Arrival

4. Aşağıdakilerden hangisi "Business Class" hizmet sınıfını ifade etmektedir? A) J B) P C) F D) C E) Y

5. Bir havayolu uçağının, kendi ülkesine iniş-kalkış yapmadan anlaşmalı iki ülke arasında yolcu, yük ve posta taşıması durumunda hangi trafik hakkının kullanımı söz konusudur? A) Trafik Hakkı 1 B) Trafik Hakkı 2 sorula C) Trafik Hakkı 3 D) Trafik Hakkı 4 E) Trafik Hakkı 7