2022–2023 Dönem Sonu Sınavı Çıkmış Soruları

1. Bireyin çatışma yaşadığı arkadaşının uzlaşmak için yaptığı her olumlu teklifi reddetmesi bireyin çatışma karşısında gösterdigi savunma mekanizmalarından hangisine örnektir? A) Dengeleme B) Yer değiştirme rular.net C) Olumsuz tutum takınma D) Hayal kurma E) Özdeşim

2. Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın örgütlerde yarattığı olumsuz sonuçlardan biri değildir? A) Astların liderlerine olan güvenini azaltır. B) Orgütsel bağlılığı azaltır. C) Takım performansını düşürür. D) Grup yanılgısını engeller. E) Iş tatminini azaltır.

3. Bir firmada yönetici olan Sumru Hanım, çatışma yaşayan astlarına "Bu sene inovasyonda 5. sıradaydık, seneye kesinlikle 1. sırada olmalıyız." demiştir. Yukarıdaki paragrafta çatışmayı çözme yöntemlerinin hangisinden söz edilmektedir? A) Takım oluşturmak B) Ust hedefler belirlemek C) Rol tanımlarını açıklamak D) Ortak düşman bulmak •) Iletişimi artırmak

4. Arabasını satışa çıkaran bir kişinin arabasını görmeye gelen kişiye "Sizden bu akşama kadar cevap bekliyorum." demesi aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangisine örnektir? A) Zaman sıçraması B) I Dişleme taktığı Ilar.ne C)Iyi polis/kötü polis taktiği D) Kar yağdırma taktiği •) Bogey taktiği

5. Aşağıdakilerden hangisi arabulucuların bir niteliği olarak düşünülemez? A) Empatik olmak B) Girişimci olmak C) Esnek olmak lof. D) Nesnel olmak E) Rekabetçi olmak