Çatışma ve Stres Yönetimi I — 2019-2020 Ara Çıkmış Sınav

1. Karşı tarafın sorduğu soruya açık ve net bir cevap vermek yerine, laf kalabalığı yapmak aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangisine örnektir? A) Bogey B) Kar yağdırma C) Ültimatom vermek D) Dişleme E) Iyi polis/kötü polis

2. A tipi kişilik yapısındaki bireyin sahip olduğu özelliklerden hangisi yaşamasına neden olur daha fazla çatışma A) İşini çok sevmesi B) Bencil olması ular.net C) Kendine güvenmesi D) Takım çalışmasına yatkın olması E) Çalışkan olması

3. Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın örgütlerde yarattığı olumsuz sonuçlardan biri değildir? A) Orgütsel bağlılığı azaltır. lar.nei B) Iş tatminini azaltır. C) Grup yanılgısını engeller. D) Takım performansını düşürür. E) Astların liderlerine olan güvenini azaltır.

4. Sosyal ilişkileri zayıf olan bir kişinin halkla ilişkiler uzmanı olmak istemesi aşağıdaki rol çatışması türlerinden hangisine örnektir? A) Rol göndericinin kendi içinde çatışması B) Göndericiler arası rol çatışması C) Roller arası çatışma ar.net D) Rol belirsizliği E) Kişi-rol çatışması

5. Üretim bölümünün, arabayı imal etmek için öncelikle tasarım bölümünden araba çizimlerinin gelmesini beklemesi nedeniyle ortaya çıkan çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Yetkilerin belirsizliği 90% B) Formelleşme Ular C) Uzmanlaşma D) Merkezileşme E) Fonksiyonel bağımlılık