2015–2016 Dönem Sonu Sınavı Çıkmış Soruları

1. Bir babanın sigara içmemek gerektiğini söylerken, diğer taraftan sigara içmesi aşağıdaki rol çatışması türlerinden hangisine örnektir? A) Göndericiler arası rol çatışması B) Rol belirsizliği C) Kişi-rol çatışması D) Rol göndericinin kendi içinde çatışması E) Roller arası çatışma

2. Sürekli çatışma yaşayan iki departmanın şirketlerinin rakip bir şirket tarafından satın alınacağını öğrenmeleri üzerinde çatışmaya son vermeleri ve işbirliğine gitmeleri çatışmayı çözme yöntemlerinden hangisini ifade etmektedir? A) Takım oluşturmak el B) Otoriter yönetim biçimi uygulamak C) Ortak düşman bulmak D) Rol tanımlarını açıklamak E) Iletişimi artırmak

3. 3. Tarafların amaçlarına ulaşmak için önerilerde bulunduğu, birbirlerini karşılıklı ikna etmeye çalıştıkları, ver-al durumunun yaşandığı müzakere süreci aşağıdakilerden hangisidir? A) Planlama Pazarlık ve problem çözme C) Uygulama D) Kuralların belirlenmesi E) Hazırlık

4. Arabuluculuk sürecinde arabulucu sosyoloji, psikoloji, hukuk gibi pek çok disiplini sürecin yönetilmesinde işe koşarken, tarafların mevcut durumlarını ve gelecekteki olası olumsuzlukları da göz önüne sermektedir. Bu yaklaşım arabuluculuğun hangi özelliğini ön plana çıkarmaktadır? A) Kapsamlı bir süreç oluşunu B) Basit bir süreç oluşunu lar.net C) Yaratıcı bir süreç oluşunu D) Esnek bir süreç oluşunu E) Empatik bir süreç oluşunu

5. Yönetici ve sporcu ilişkilerinde sıklıkla çatışma durumlarının ortaya çıkmasına ve arabuluculuğun bu süreçte etkili bir çatışma çözme yöntemi olarak tercih edilmesine neden olan en önemli gerekçe aşağıdakilerden hangisidir? A) Sporcuların başarı odaklı olmaları B) Taraftarların oluşturduğu baskı C) Yönetici ve sporcuların amaç farklılığı D) Sporun rekabetçi doğası E) Kurumlardaki kaynak azlığı