Çatışma ve Stres Yönetimi I — 2014-2015 Ara Çıkmış Sınav

1. Müzakere sürecinin tarafları hak ettiği sonuçlara ulaştırması aşağıdaki etik kriterlerinden hangisidir? A) Evrensellik B) Altın kural C) Faydacılık D) Doğruluk E) Dağıtım adaleti

2. Çatışma sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Hissedilen çatışma B) Potansiyel çatışma C) Algılanan çatışma D) Açık çatışma E) Dikey çatışma

3. Üretim bölümünün ürünü imal etmek için öncelikle tasarım bölümünden ürün çizimlerinin gelmesini beklemek zorunda olması aşağıdaki örgütsel çatışma nedenlerinden hangisine örnektir? A) Fonksiyonel bağımlılık B) Formelleşme C) Uzmanlaşma D) Merkezileşme E) Amaçların çelişmesi

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde çatışmayı teşvik etmek için kullanılan yöntemlerden biri değildir? A) İletişimi sınırlandırmak B) Örgütü büyütmek C) Demokratik bir lider seçmek D) Rekabete dayalı bir ödüllendirme yapmak E) Farklı bireyleri işe almak

5. Bir üniversite öğrencisinin okuduğu bölümü sevmemesine ragmen, üniversitesinin bulunduğu şehri sevmesi nedeniyle yaşadığı bireysel çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Yaklaşma-kaçınma B) Rol çatışması C) Kaçınma-kaçınma D) Yaklaşma-yaklaşma E) Rol belirsizliği