1
İlçe Tüketici hakem heyetine başvurmak için alt sınır aşağıdakilerden hangisidir?
Bankacılık Hizmet Ürünleri
Ünite Sınavı Soruları
- 19 soru
- 5 soru metni açık
- Şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
2
Aşağıdaki şikayet türlerinden hangisinin Türkiye Bankalar Birliği nezdinde oluşturulan “Müşteri Şikâyetleri Hakem Heyeti”ne yapılması uygun değildir?
3
Aşağıdakilerden hangisi Bankacılıkta İdari suçlardan birisidir?
4
Aşağıdakilerden hangisi hakeme iletilecek şikayetler kapsamında değildir?
5
Konut kredileri konusunda tüketiciyi korumaya yönelik genel ilkeler aşağıdaki seçeneklerin hangisinde yanlış verilmiştir?
Cevap kâğıdı
14 soru daha: 6–19
Bu sınavın tamamını süre tutarak çöz, yanlışlarından yeni sınav oluştur.
Sınavı uygulamada çöz