1
Bankalar kart çıkaran kuruluşlar olarak, müşterilerinden kart ve ek kart kullanımıyla ilgili olarak gelecek şikâyet ve itiraz başvurularını, başvuru tarihinden itibaren ne kadar süre içerisinde cevaplandırmak zorundadır?
Bankacılık Hizmet Ürünleri
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- 5 soru metni açık
- Şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
2
I. DAB - Döviz Satım Belgesi
II. TPTB - Türk Parası Transfer Belgesi
III. İşlemin niteliği hakkında bir kod numarası
IV. Dövizi satan ya da alan kişinin bilgileri
V. Belgelerin müşteriye iki kopyası
VI. Dövizin cinsi, tutarı, kuru, TRL karşılığı
Bankalarca döviz alım - satım İşlemleri ve yurtdışına TRL aktarımları hakkında verilen bilgilerden hangisi/hangileri doğrudur?
3
Aşağıdakilerden hangisi KKB üyesi olan kurumlar arasında, bireysel kredi ürünlerinden yararlanan müşterilere ait detaylı bilgilerin, elektronik ortamda paylaşımına olanak sağlayan bilgi paylaşım sistemidir?
4
Telefon Bankacılığında erişim güvenliğinin sağlanması dolayısıyla müşterinin kimliğinin saptanması ve doğrulanmasına ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
5
Aşağıdakilerden hangisi uluslararası görünmeyen işlemlere örnek olarak verilemez?
Cevap kâğıdı
15 soru daha: 6–20
Bu sınavın tamamını süre tutarak çöz, yanlışlarından yeni sınav oluştur.
Sınavı uygulamada çöz